노사협력적 인적자원개발의 성공요인과 장애요인에 대한 탐구적 고찰

Exploratory Study on Success Factors and Barriers for Human Resource Development baed on labor-management cooperation

이 연구에서는 노사 협력적 인적자원개발에 영향을 주는 요인들에 대한 모형을 개발하고 이들 요인들을 문헌 연구 및 사례를 통하여 성공요인 및 장애요인들로 구분하여 탐구적으로 고찰하고자 하였다. 노사 협력적 인적자원개발에 영향을 주는 성공요인으로서는 다양한 노사협력 프로그램의 실행, 경영정보의 공유, 경영과정에의 근로자 참가, 공정한 평가 보상과 성과배분, 기업전략에 부합하는 교육프로그램의 개발 및 경영진 및 노조 리더쉽을 들 수 있으며 장애요인으로서는 노조활동의 획일성, 노조 자체의 교육프로그램 부재, 교육 전담 부서의 부재, HRMㆍHRD통합시스템의 부재, HRD 책무시스템의 부재, 노조학습기금의 부재 및 노사협력 인적자원개발 컨설팅의 부재를 들 수 있다. 추후 과제로는 노사협력적 인적자원개발과 관련된 다양한 변수에 대한 데이터를 구축하여 이들 변수들간의 실증적 연구를 제시할 수 있으며 실무적인 제안으로서는 경영정보의 공유를 토대로 한 노사간의 신뢰 구축, 노사공동의 학습기금 조성, 단체 협상시 교육훈련 조항의 삽입 및 경영전략에 부합하는 노사 협력적 인적자원개발 프로그램의 개설을 제시할 수 있다.

This research develops a model composed of the factors which influence labor-management cooperative human resource development and explores it by classifying the factors into success factors and barriers, through literature review. The success factors include implementation of a variety of labor-management cooperative program, worker participation in management process, equitable evaluation, compensation and performance sharing, development of education programs compatible with corporate strategy, and leadership by both management and union. The barriers are composed of uniformity of union activities, absence of education programs by the union, absence of department in charge of education only, lack of an integrative system for HRM and HRD, absence of HRD accountability system, absence of union learning fund and lack of labor-management cooperative human resource development consulting. As a follow-up research, empirical study on the variables after constructing data on labor-management cooperative human resource development is suggested. The practical suggestions for labor-management cooperative human resource development are trust building between labor and management based on sharing of management information, labor-management learning fund raising, insertion of education and training in collective bargaining, and development of education programs compatible with corporate strategy.