한국 수출기업의 검색엔진최적화 구현수준과 성과 연구

An Approach to the Usage Level and Performance of Search Engine Optimization in Korean Exporting Enterprises -Focused on Small-Medium Size Exporting Firms of DaeguㆍGyeonbuk Province-

연구목적 : 검색엔진최적화는 검색엔진에 적합한 키워드 등의 요인을 수정하고 검색엔진의 결과 페이지에서 상위노출될 수 있도록 웹사이트를 개선하는 작업이다. 검색엔진최적화의 구현방법, 효과, 수준분석에 한정되어 있는 반면 검색엔진최적화의 구현수준과 활용수준에 영향을 미치는 요인에 대한 연구는 전무하다 따라서 본 연구는 검색엔진최적화의 구현수준에 영향을 미치는 요인을 파악하고 이를 바탕으로 검색엔진최적화를 통한 전자무역의 검색엔진마케팅 효율화를 실현할 수 있는 대안을 제시하고자 하였다. 설계/자료/방법론 : 검색엔진최적화 구현수준과 성과를 검증하기 위해 IT전문기술, 교육 및 훈련 , 무역유관기관지원, SEO구현수준, 마케팅성과, 무역성과를 도출하였고, 수출중소기업을 대상으로 설문조사후 회귀분석 및 GAP분석을 실시하였다. 결과 : 분석결과 IT기술전문성과 교육 및 훈련은 검색엔진최적화의 활용수준에 영향을 미치며, 검색 엔진최적화의 활용수준은 중소수출기업의 마케팅 및 무역성과에 영향을 주는 요소임이 나타났다. 그러나 검색엔진최적화의 활용수준에 영향을 미치는 교육 및 훈련 요인의 경우 SEO마케팅 성과와 무역성과에 직접적인 영향이 없는 것으로 나타났다. 독창성/가치 : 기존의 논문들은 검색엔진최적화에 대한 구현방법, 효과, 수준분석에 한정되어 있다. 반면, 본 논문은 실증적으로 수출중소기업을 대상으로 검색엔진최적화 구현수준에 미치는 영향요인 및 무역성과, 마케팅성과간의 관계를 검증하고자 하여 검색엔진최적화를 통한 검색엔진마케팅 효율화 방안에 대안을 제시하고자 한 점에 독창성이 있다고 판단된다.

Purpose : Search Engine Optimization(SEO) is a methodology of strategies, techniques and tactics used to increase the amount of visitors to a web site by obtaining a high-ranking placement in the search results page of a search engine. Despite an increase in demanding for exporting companies with expertise in search engine optimization, the usage level and performance for SEO has received little coverage in the literature. Therefore, this paper tries to analyze the influence factors to the usage level and performance of SEO in Korean exporting companies to suggest the alternatives on SEO efficiency. Design/Data/Methodology : To analyze the influence factors on the usage level and performance of SEO, the influence factors(IT technology, education-training, the support of government agencies and main enterprises related to foreign trade) on the usage level and marketing, trade performance indicators are developed. A questionnaire was used to collect data and the regress analysis & GAP analysis developed using SPSS, were performed to test the relationship between proposed research factor and the usage level & performance of SEO. Findings: The analysis result revealed that IT technology, education-training are influential variables on the usage level of SEO and SEO usage level is also influential variable on the marketing and trade performance. However, education-training is no direct influence on the marketing and trade performance. Originality/Value : The previous papers deal with the general discussion on the technical realization, effect, usage level of search engine optimization. However, this paper tries to analyze the relationship between the influence factors to the usage level of SEO and marketing, trade performance. And the values of this paper are highly estimated in that the problems and its solutions can be applied in practice and the alternative is furnished in vitalizing SEO in Korean exporting companies.