카리스마적 리더십이 부하의 자발적 수용에 미치는 영향:3-way 상호작용 효과의 검증

The effect of socialized charismatic leadership on followers’voluntary acceptance: A test of 3-way interaction*

본 연구에서는 부하의 자발적 수용에 대한 사회화된 카리스마적 리더십, 부하특성, 환경특성의3-way 상호작용효과에 대한 가설을 제시하였다. 즉 자부심이 높은 부하직원이 기회상황에서 사회화된 카리스마적 리더를 자발적으로 수용하는 정도가 가장 높을 것이란 예측을 하였다. 본 연구에서 제시한 가설을 검증하기 위하여 전기, 전자, 금융, 제조, 서비스업에 속한 16개 기업에 근무하는 411명의 직원들로부터 설문자료를 수집하였다. 설문자료를 분석한 결과 카리스마적 리더는3개의 행동 차원(비전 관련 행동, 몸소 실천하는 행동, 위임 행동)을 보이는 것으로 나타났으며, 3가지 행동차원에 기초하여 8가지 유형의 리더가 존재함과 그 중 하나의 유형이 카리스마적 리더라는 것을 밝혔다. 가설검증결과 본 연구에서 예측한 바와 같이 부하의 자발적 수용에 대해 부하특성과 환경특성, 그리고 사회화된 카리스마적 리더십의 3-way 상호작용 효과가 있는 것으로 나 타났다. 이러한 결과는 자부심이 높은 부하가 기회상황에서 사회화된 카리스마적 리더를 자발적으로 수용하는 정도가 다른 3가지 상황(부하의 자부심이 높고 위기인 상황, 부하의 자부심이 낮고 위기인 상황, 부하의 자부심이 낮고 기회인 상황)보가 높다는 것을 보여준다. 본 연구의 결론부분에서는 본 연구결과가 가지는 의미를 카리스마적 리더행동의 차원, 카리스마적 리더와 비카리스마적 리더의 구분, 개인화된 리더와 사회화된 리더의 구분 측면에서 논의하였으며 본 연구결과가 가지는 의미를 실무적인 차원에서 논의하였다. 또한 본 연구가 가지는 한계점에 대해서도밝혔고 이를 극복할 수 있는 방안과 본 연구가 가지는 시사점 대해서도 제시하였다.

This study predicts that there is a 3-way interaction effect of socialized charismatic leadership, follower characteristics and environmental characteristics on followers’ voluntary acceptance. We collected data from 411 subordinates in 16 different firms of various industries such as electric, electronic, finance, manufac- turing, and service in order to test the proposed hypothesis. The results show that a three behavioral dimension model of charismatic leader fits the data well and that eight different types of leader exist and one of them is the type of charismatic leader. As predicted in this paper, the results support the three-way interaction effect of socialized charismatic leadership, follower characteristics and environmental characteristics on followers’ voluntary acceptance. These results indicate that in an opportunistic environment followers with high self-esteem are more likely to accept a socialized charismatic leader, whereas in a crisis environment followers with high and low self-esteem and in an opportunistic situation followers with low self-esteem are less likely to accept a socialized charismatic leader. In the conclusion section implications of these results are discussed in terms of three perspectives and practical meanings of these results are discussed. In addition limitations of this study and directions of future study are suggested.