장애인 활동지원 제도 코디네이터가 지각한 직무적합성과 소진의 관계에서 직무스트레스의 매개효과에 대한 연구

Mediating Effect of Job Stress between Job Fit and Burnout Perceived by PAS Coordinators

본 연구의 목적은 장애인 활동지원 코디네이터가 지각한 직무적합성이 소진에 미치는 영향과 양자의 관계에서 직무스트레스의 매개효과를 검증함으로써, 코디네이터의 소진 정도를 감소시킬 수 있는 정책적ㆍ실천적 함의를 제언하는 것이다. 이를 위해 2011년 3월 2일부터 3월 25일까지 약 3주에 걸쳐, 전국의 장애인 활동지원 코디네이터 240명을 대상으로 우편조사를 통해 자료를 수집하였고, 코디네이터의 직무적합성이 소진에 미치는 영향과 직무스트레스의 매개효과를 검증하기 위해 SPSS 19.0 프로그램을 이용하여 회귀분석을 실시하였다. 분석결과, 코디네이터의 직무적합성이 직무스트레스에 통계적으로 유의한 부적(－) 영향을 미치고, 직무스트레스는 소진에 유의한 정적(＋) 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 동시에 직무적합성이 소진에 유의한 부적(－) 영향을 미치는 것으로 나타나 결국 직무스트레스는 부분매개효과를 지니는 것으로 검증되었다. 따라서 본 연구결과를 토대로 코디네이터의 소진을 감소시킬 수 있는 정책적ㆍ 실천적 함의를 제언하였다.

The purpose of this study is to suggest political and practical implications for diminishing burnout of PAS(Personal Assistance Service) coordinators by examining the effect of job fit on burnout and the mediating effect of job stress between job fit and burnout. The research questions are followed: First, Does Job Fit of PAS coordinators have a significant effect on Burnout Perceived ?, Second, Does Job Stress of PAS coordinators have a significant mediating effect on between Job Fit and Burnout Perceived? To collect study data, a mail survey was conducted upon 240 PAS coordinators in Korea. Multiple regression was employed for mediating effects analysis using SPSS 19.0. The analysis results revealed that job fit had a significant effect on burnout directly and indirectly through job stress. In other words, job fit of PAS coordinators had a direct and indirect effect on burnout. These results imply that job fit and job stress need to be emphasized as a strategy to alleviate burnout of PAS coordinators. Through these results, political and practical interventions are suggested to diminish burnout of PAS coordinators.