린 혁신 구성요소가 조직구성원의 창의성에 미치는 영향 : 노동유연성의 매개효과를 중심으로

The Impact of Lean Innovation Components on Creativity : Focused on the Mediate Effect of Labor Flexibility

본 연구의 목적은 운영적 관점에서 현장에서 활용되는 린 혁신 구성요소를‘Lean Thinking’을 기반으로 하여‘낭비제거’,‘흐름생산’,‘풀 생산’,‘종업원 참여’, 품질관점의‘완벽성 추구’와 같이 5가지로 분류하고, 노동유연성을 매개로 하여 창의성에 미치는 영향을 실증적으로 검증하는 것이다. 이를 위해 국내 제조기업의 현장작업자를 대상으로 온․오프라인 설문을 실시하였으며, 153부를 최종적으로 연구에 활용하여 신뢰성 및 타당성 분석, 경로분석, 부트스트랩핑(bootstrapping)과 소벨테스트(sobel test)를 활용한 매개효과분석을 실시하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 린 혁신 구성요소 중 종업원참여가 창의성에 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 흐름생산과 종업원참여가 노동유연성에 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, 노동유연성이 창의성에 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 한편, 매개분석의 결과는 첫째, 종업원 참여와 창의성의 관계에서 노동유연성이 부분매개효과를 나타냈다. 둘째, 흐름생산과 창의성의 관계에서는 노동유연성이 완전매개효과를 나타냈다. 본 연구결과는 흐름생산과 종업원참여활동이 노동유연성을 통한 창의적 문제해결능력을 창출하는데 기여한다는 점에서 중요성이 부각되어야 한다는 점을 시사한다.

This study was conducted to with an aim to empirically analyze the impact of Lean Production system widely used in sites on the labor flexibility and creativity of the members of organizations from the operation perspective with focus on the employees of manufacturers in Korea, after categorizing the components of Lean Production system into‘waste elimination’,‘flow production’,‘pull production’,‘the participation of employees’and ‘the pursuit of perfection’based upon quality improvement on the basis of the results of the studies in the past. The results suggested the participation of employees and flow production has a significant effect on labor flexibility and creativity, indicating the partial mediation effect of the participation of employees. Furthermore the results also suggested the flexible facility arrangement such as flow production improves the labor flexibility of employees and the participation of employees through multi-functional technician education and training programs and a variety of suggestion system resolves problems in a creative manner and generates improved business performance, manifesting the importance of the participation of employees.