몽골국가 전체 범위의 연구의 결과로서 몽골기업들의 혁신성과와 생산력 발달, 사업의 효율적인 목표를 이루고자 하는가에 대해 알아보고자 하였다. 몽골기업들의 현재상황과 전반적인 사업 활동에 대해 평가한 결과 몽골 기업들이 사내 평가를 자체적으로 행하지 않는다는 것이 드러났다. 즉, 활동 방향을 제시하고 과거의 사업 내용을 평가할 수 있는 현재의 기준을 몽골 사업기관의 대부분이 현존하는 기준을 통해 자체평과를 행하지 않고 있으며 그 결과 회사의 방향 및 과거 사업 활동 등에 대해 평가하고 발전할 수 있는 능력이 향상되지 못하고 있다는 점이다. 그러므로 몽골 기업들이 업무 수행 평가의 중요성을 강조 하고자 할 때는 먼저 타국기업들이 사용하는 사업 수행기준을 이용해야 한다. 타국 사업기관들이 많이 사용하고 있는 Malcolm Baldrige Model, The EFQM Excellence Model, Sink and Tuttle Model, Balanced Scorecard, Performance pyramid, Performance Prism 등에 대해 철저히 조사, 분석해야 하며, 그 후에 회사 특징 및 비전과 목표에 적합한 방식을 택하고 이용해야 한다. 앞으로는 기업들이 업무 수행에 나타낼 표준기준에 대해 분석하고 평가해야 할 것이며, 업무 수행 결과에 대한 비교 방식을 공통 표준으로 설정해야 할 것이다. 또한, 기업들 모두가 공통방식을 표준 모델로 삼아 사용하게 될 경우에는 각자 기업의 업무 수행 능력 및 기업의 특징에 적합한 시스템을 이용하고, 과거의 업무 수행 내역을 표준 모델을 통해 평가 하는 등의 작업을 거쳐 시스템으로 발전시켜 나가면 될 것이다.
The countrywide research on the overall assessment of current innovation, productivity and profitability of companies and the study of existing individual performance measurement system for business has concluded that business entities have not seen improvements in their performance due to their failures in defining performance indicators and their measurement system. Therefore, it would be appropriate to apply the most convenient and effective model for the performance measurement of business upon the in-depth study of various methods prevalent in global practice including the Malcolm Baldrige model, The European Foundation for Quality Management (EFQM) Excellence Model, Sink and Tuttle model, Balanced Scorecard, Performance Pyramid, Performance Prism etc. Moreover, the research on guidelines and methods for individual performance measurement of business entities in Mongolia concludes that they are not compatible with current needs and requirements. Accordingly, it is required to develop common methodology on the analysis and conduct of conclusion of the criteria for business performance measurement. Upon the availability of such common methodology, it will be feasible for companies to individually design and develop its performance measurement system that is in parallel with the feature of operation.
<Abstract>
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Literature review
Ⅲ. Current performance measurement practice of Mongolian companies
Ⅳ. Business performance criteria and their interrelationship
Ⅴ. Conclusion and recommendations
Reference
<요약>
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