학술대회자료
지방공기업 고객만족도 조사의 제도적 한계와 개선과제
- 한국지방공기업학회
- 한국지방공기업학회보 학술대회 자료집
- 2008년 추계학술대회
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2008.1023 - 49 (27 pages)
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 논의
Ⅲ. 지방공기업 고객만족도 조사제도의 운영실태와 문제점
Ⅳ. 제도개선을 위한 대안과 개선방향
Ⅴ. 맺음말
참고문헌
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