구매자와 공급자의 관계강도가 협력 및관계성과에 미치는 영향

The Influence of Relationship Strength between the Buyer and the Supplier on Cooperation and Relational Performance

본 연구는 협력을 매개변수로 하여 관계강도의 네 차원이 관계성과에 어떠한 영향을 미치는지를 분석 하여 중국시장에서 중국 구매자와 한국 공급자 간의 장기적 협력적인 관계유지와 상호성과를 향상시키는 데 효과적인 관계강도의 차원을 밝히는 것이 주요 목적이다. 한국 공급업체와 3개월 이상의 거래를 하고 있는 중국 구매업체 236개의 표본을 대상으로 실증분석을 실시한 결과 관계강도의 차원인 감정강 도, 친밀도, 호혜도가 한국 공급자에 대한 중국 구매자의 협력을 강화시켰으며 관계기간이 한국 공급자에 대한 중국 구매자의 협력에 긍정적인 영향을 미치지 않았다. 또한, 공급자에 대한 구매자의 협력은 구매자의 관계성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다.

This study takes the cooperation as mediator and the main purpose of the study is to know what the dimension of relationship strength is in order to maintain long-term cooperative relationship and increase mutual performance between channel members in Chinese market by analyzing the influence towards performance. For this study the author selected 236 samples of Chinese buyers who are still importing products and have already done business with Korean vendors for more than 3 months. As the result, the dimension of relationship strength like emotional intensity, intimacy, reciprocal services used by suppliers do strengthen the cooperation of buyers towards suppliers, but the relationship length has no influence on the cooperation of buyers towards suppliers. In addition, the cooperation of buyers towards suppliers has positive effects on the performance of buyers.