기업의 교육훈련프로그램 특성과 피훈련자 특성이 학습전이에 미치는 영향: * 조직지원인식의 조절효과를 중심으로

The Effect of Characteristic of Training Program and Trainee on Learning Transfer: Focusing on Moderating Effect of Perceived Organizational Support

본 연구는 교육훈련프로그램의 특성(프로그램 내용, 강사의 교육방법)과 피훈련자의 특성(학습 동기, 경력계획, 자기효능감)이 학습전이에 유의한 영향을 미치는지, 그리고 이 두 변수간의 관계 에서 조직지원인식이 조절변수 역할을 하는지를 검증하는 데 목적이 있다. 이러한 연구목적을 달성하기 이하여 국내 5개 제조 기업의 소속 종사원 601명을 대상으로 수집한 자료를 SPSS 19 통계패키지 프로그램을 사용하여 분석하였고 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 교육훈련프로그램의 특성으로 프로그램의 내용과 강사의 교육방법은 모두 학습전이에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 피훈련자의 특성으로 학습동기, 경력계획, 자기효능감은 모두 학습전이에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 셋째, 교육훈련프로그램의 중 강사의 교육방법과 학습전이 간의 영향관계에서 조직지 원인식의 조절효과를 확인하였다. 넷째 피훈련자의 특성 중 경력계획과 학습전이 간의 영향관계 에서 조직지원인식의 조절효과를 확인하였다. 이상의 연구 결과를 통해 교육훈련프로그램의 특성 이나 피훈련자의 특성은 학습전이를 증진시키는데 기여할 수 있는 영향변수임을 확인하여 이들 영향변수들에 대한 교육훈련관리 차원의 노력이 필요함을 확인하였다. 또한 조직지원인식은 강사의 교육방법, 경력계획이 학습전이에 미치는 영향관계를 강화시키는 역할을 하기 때문에 효과 적인 학습전이를 위해서는 이러한 조절변수들을 중심으로 구성원의 조직지원인식 수준을 높이려는 관리상의 노력이 필요함을 확인하였다. 더불어 이러한 연구결과들을 토대로 보다 효과적인 교육훈련 및 인적자원개발에 필요한 전략적 시사점을 제시하였다.

The main purpose of this study is to examine the effect of characteristics of training program(content of training program, education method of lecturer) and characteristics of trainees(learning motivation, career plan, self-efficacy) on learning transfer. And it is confirmed whether there are mediating effects of perceived organizational support between characteristics of training program and learning transfer, and between characteristics of trainees and learning transfer. For the purpose of this study s goal, the 601 samples for this empirical study were collected from the domestic 5 manufactural firms. The results of this study are as follows, First, there are positive effect of training program(content of training program, education method of lecturer) on learning transfer. Second, There are positive effect of characteristics of trainees(learning motivation, career plan, self-efficacy) on learning transfer. Third, there is a moderating effect of perceived organizational support between learning method of lecturer and learning transfer. Last, there is a moderating effect of perceived organizational support between career plan and learning transfer. On the basis of this study, we suggested that the strategic alternatives for heightening the effective training and human resources management of firms.