리더-구성원 간 교환관계가 팀웍, 직무만족, 조직몰입에 미치는 영향

Leader-Member exchange among members on teamwork, jobsatisfaction, and organizational commitment

본 연구의 목적은 리더와 구성원 간 교환관계(LMX)가 팀웍, 직무만족, 조직몰입에 미치는 영향에 대하여 실증적으로 검정하고자 하였다. 본 연구는 팀제를 도입한 기업을 통해 리더(팀장급)와 구성원(팀원급)을 대상으로 연구를 진행하였다. 기업체에서 근무하는 구성원은 팀에 소속되어 근무를 하며, 그 팀을 이끄는 리더와 항상 교환 관계를 가지게 된다. 교환관계는 리더의 리더십에 따라 업무에 있어서 다양한 반응을 나타내게 될 것이다. 즉, 리더의 리더십에 있어서 LMX가 구성원의 다양한 반응을 팀웍, 직무만족, 조직몰입이라는 측정도구로 구성하여 교환관계를 연구하고자한 것이다. 따라서 실증분석을 위한 표본 및 자료수집 방법은 팀제를 도입한 기업을 대상으로 리더 1부와 구성원 3부를 1set로 구성된 설문지 총 200set가 배포 되었고, 그 중 유효한 94set의 표본을 연구의 실증 분석에 사용되었다. 그로인한 분석결과를 종합하면 다음과 같다. 첫째. LMX는 직무만족, 팀웍, 조직몰입에 모두 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 둘째. 팀웍은 직무만족, 조직몰입 모두 유의미한 영향을 미치지 못하는 것으로 분석되었다. 셋째. 직무만족은 조직몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.

The purpose of this study is to empirically verify influence of exchange relation (LMX) between leader and members on teamwork, job satisfaction, and organizational commitment. So this study is operated with object of leader (caption level) and members through companies who introduced team system. Members in company work, by belonging to teams, and always have exchange relation with leader of their team. Exchange relation will show various responses in works according to leader’s leadership. That is, this study intended to study exchange relation, by LMX’s forming various responses of members with measuring means of organizational commitment. Therefore, for the method of sampling and materials collection for actual analysis, total of 200sets of questionnaire, composed with 1 copy or leaders and 3 copies of members, were distributed, and 94 sets of effective sampling were used in empirical analysis. When generalizing such analysis result of, it is as follows. First, it is analyzed that LMX weigh significant (+) influence on immersion into job satisfaction, teamwork, and organization. Second, it is analyzed that teamwork doesn’t weigh significant influence on both of job satisfaction, and organizational commitment. Third, it is analyzed that job satisfaction weighs (+) influence on organizational commitment.