윤리경영교육이 종업원의 직무만족과 이직의도에 미치는 영향: 조직신뢰의 매개효과

Effect of Ethical Management Education for Employees on Job Satisfaction and Turnover Intention: Mediating Effect of Organizational Trust *

본 연구의 주된 목적은 윤리경영교육과 직무만족, 이직의도 간의 관계에서 조직신뢰의 매개효과를 확인하기 위한 것이다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 국내 5개 기업의 종업원 281명을 대상으로 실증분석을 수행하였다. 구체적인 연구결과는 첫째, 윤리경영교육은 조직신뢰, 직무만족 에는 유의한 정(+)의 영향을, 이직의도에는 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 둘째, 조직신뢰는 직무만족에는 유의한 정(+)의 영향을 미치지만 이직의도에는 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 셋째, 조직신뢰의 매개효과는 윤리경영교육과 직무만족 간에는 발견되었으나 윤리경영교육과 이직의도간의 관계에서는 나타나지 않았다. 마지막으로, 이러한 연구 결과를 토대로 윤리경영의 실행 주체인 종업원에 대한 효과적인 윤리경영교육과 인적자원관리에 필요한 이론적, 실무적 시사점을 제시하였다.

The main purpose of this study is to examine the mediating effect of organizational trust between ethical management education and job satisfaction, turnover intention. For the purpose of this study, 281 samples were collected from 5 domestic companies’ employees. The results of analysis are as follows. First, ethical management education affects organizational trust, job satisfaction positively, but affects turnover intention negatively. Second, organizational trust affects job satisfaction positively but affects turnover intention negatively. Last, mediating effect of organizational trust exists between ethical management education and job satisfaction, but does not exist between ethical management education and turnover intention. On the basis of this study, we suggested implications for effective ethical management education and human resource management.