Collective Efficacy as a Mediator between Cooperative Group Norms and Group Positive Affect and Team Creativity

협력적 규범과 긍정적 정서가 팀 창의성에 미치는 영향: 집단 효능감의 매개효과 검증

팀 맥락에서의 창의성 연구가 많이 이루어졌음에도 불구하고, 소수의 연구자만의 팀 창의성에 대한 팀 수준의 선행요인과 매개 프로세스에 관심을 가지고 있는 실정이다. 이러한 한계를 극복하기 위해 사회 인지 이론(social cognitive theory)와 Dzindolet의 집단 창의성 프로세스 모델을 이론적 기반으로 하여, 본 연구는 협력적 집단 규범과 집단 긍정적 정서를 팀 창의성의 선행요인으로 규명하였으며, 이 관계 속에서 매개 메커니즘으로써 집단 효능감(collective efficacy)을 고찰하 였다. 12개의 한국기업에서 97개 팀을 대상으로 분석을 실시하였으며, 예측했던 것처럼, 협력적인 집단 규범과 그룹의 긍정적 정서가 팀 창의성과 정(+)적으로 관련하였으며, 이 관계를 집단 효능감이 매개하는 것으로 밝혀졌다. 이러한 연구결과는 팀의 창의성에 대해 이론적 및 실무적 시사점들을 제공한다.

In spite of a growing body of research on creativity in team contexts, very few researchers have paid attention to the team-level antecedents and mediating processes of team creativity. To fill this gap, drawing on social cognitive theory and Dzindolet’s group creativity process model, this study examined cooperative group norms and group positive affect as antecedents of team creativity and explored collective efficacy as an intermediary mechanism between these relationships. The current study was conducted with 97 work teams from 12 different South Korean organizations. As predicted, the results demonstrated that cooperative group norms and group positive affect were positively associated with team creativity, and that collective efficacy mediated these relationships. The findings offer theoretical and practical implications regarding the creativity of work teams.