자기희생적 리더십과 과업성과

Self-Sacrificial Leadership and Task Performance

오늘날 급변하는 경영환경의 소용돌이로 인해 조직은 그 어느 때보다도 직무 및 역할에 대한 구성원들의 자발적이고 헌신적인 참여에 의존하고 있다. 이런 경향을 반영하듯 리더십 연구 분야 에서는 30여 년간 구성원들로 하여금 개인의 이익을 넘어 조직의 전체적인 목표를 지향하게 하는등 기대 이상의 성과를 얻도록 하는 효과적인 리더 행동이 무엇인지에 대한 연구들이 주류가 되어왔다. 이러한 다수의 리더십 이론들 중에서 고무적 및 모범적 행동으로 제시되어 온 것이 바로 리더의 자기희생이다. 선행연구들에 의하면 자기희생적 리더십은 다양한 성과 준거에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 그러나 자기희생적 리더십 선행연구에는 몇 가지 한계가 있다. 본 연구는 이를 보완하기 위해 수행되었으며 3가지 연구목적을 가지고 있다. 첫째, 자기희생적 리더십과 구성원의 과업성과 간의 관계를 살펴보는 것이다. 둘째, 자기희생적 리더십과 과업성과의 관계에 있어서 직무만족의 매개역할을 검증하는 것이다. 셋째, 자기희생적 리더십이 직무만족을 경유하여 과업성과에 미치는 영향을 구성원의 교환 이데올로기가 어떻게 조절하는지를 검증하는 것이다. 이를 검증하기 위해 제조업에 종사하는 상사―구성원 255쌍을 대상으로 설문조사를 실시하고 위계적 회귀분석을 실시하였다. 분석결과 자기희생적 리더십은 과업성과에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이때 구성원의 직무만족이 자기희생적 리더십과 과업성과의 관계를 완전 매개하는 것으로 확인되었다. 또한 조절된 매개효과 검증결과, 자기희생적 리더십이 직무만족을 경유하여 과업성과에 미치는 간접효과는 교환 이데올로기가 높은 경우에만 유의하였다. 본 연구의 시사점은 다음과 같다. 첫째, 조직성과의 초석인 구성원 과업성과에 미치는 자기희생적 리더십의 정적효과를 살펴봄으로써 주로 구성원의 태도와 인식을 종속변수로 둔 자기희생적 리더십 선행연 구를 확장하였다. 둘째, 이 과정에서 직무만족의 매개역할을 확인함으로써 자기희생적 리더십과 구성원의 과업성과 간에 내재된 영향력 과정의 일부를 밝혔다. 셋째, 직무만족을 통한 자기희생적 리더십의 효과가 구성원의 교환 이데올로기에 따라 달라질 수 있음을 알아냄으로써 자기희생적 리더십, 직무만족, 과업성과 간의 복합적인 역학관계에 대한 이해를 높이고 있다. 연구의 말미에는 본 논문의 한계 및 향후 연구방향에 대해 논의하였다.

This study had three objectives. First, we sought to ascertain a relationship between self-sacrificial leadership and employee’s task performance. Second, we investigated whether the impact of self-sacrificial leadership on task performance is mediated by job satisfaction. Third, this study tested the moderating effect of employee’s exchange ideology. Questionnaires were distributed to supervisor-subordinate dyads in Korean firms by postal mails or direct visits. All of the items except demography were measured on a seven-point Likert scale (ranging from 1 = strongly disagree to 7 = strongly agree). A total of 255 matched dyadic data was used for analysis. Hierarchical regression analysis was used for testing hypotheses. Specifically, we adopted the three tests suggested by Baron and Kenny (1986) to explore the mediating roles of job satisfaction. We also used SPSS macro (MODMED) to verify the moderated mediation model. The result of analysis showed the positive relationship between self-sacrificial leadership and task performance, and exhibited that the effect of self-sacrificial leadership on task performance was completely mediated by job satisfaction. We also found that exchange ideology moderated the relationship between job satisfaction and task performance. Finally, study results supported the hypothesized moderated mediation model, demonstrating that the magnitude of the indirect effect was contingent upon the level of employee’s exchange ideology. Based on these findings, theoretical and empirical implications were discussed, including the limitations and future direction of the study.