사회복지관 사회복지사가 인식하는 GWP조직문화가 조직몰입에 미치는 영향 :

Study on the GWP Organizational Culture and Organizational Commitment Among the Social Workers in the Community Welfare Center - Focusing on the Moderating Effects of the Followership Style

본 연구는 종합사회복지관에 근무하는 사회복지사를 대상으로 GWP 조직문화와 조직몰입 간의 관계에서 팔로워십의 조절효과를 검증하고자 하였다. 이를 위해 서울시 42개의 종합사회복지관을 대상으로 설문 조사를 실시하였으며, 최종 387명의 자료를 최종분석에 사용하였다. 주요한 결과는 다음과 같다. 첫째, 사회복지사가 인식하는 GWP 조직문화는 조직몰입에 유의미한 정적(+) 영향을 미쳐 사회복지사가 인식하는 GWP 조직문화의 수준이 높을수록 조직몰입도 높아지는 것으로 나타났다. 둘째, 팔로워십의 유형은 실무형이 40.6%로 가장 많았고 순응형 31.0%, 모범형 24.3%, 수동형 3.9%, 소외형 0.3% 순으로 나타났다. 셋째, 팔로워십의 유형 중 모범형 팔로워십만이 사회복지사가 인식하는 GWP 조직문화와 조직몰입 간의 관계에서 조직몰입의 정도를 조절하는 요인으로 나타났다. 본 연구는 종합사회복지관에 근무하는 사회복지사가 인식하는 GWP 조직문화와 조직몰입과의 관계에서 조직몰입을 향상시킬 수 있는 팔로워십의 유형을 밝혔다는 점에서 의의가 있다. 본 연구결과에 근거하여 사회복지사의 조직몰입을 증진시킬 수 있는 실천적 및 정책적 제언을 하였다.

The aims of the current study were to test whether GWP organizational culture and followership style interact to influence the organizational commitment among social workers in community welfare center. A data of 389 social workers in community welfare center were used for analysis. Results supported the hypothesis that higher levels of GWP organizational culture will be associated with higher levels of organizational commitment. Results also partly supported the moderation model, so that exemplary followership among followership style moderated the relationship between GWP organizational culture and organizational commitment of the social workers. The practical implications have been suggested for the efforts to cultivate social workers to have exemplary followership in order to enhance organizational commitment of social workers.