윤리적 구매의향의 결정요인에 대한 연구:

A Study on the Determinants of Ethical Purchase Intention:

본 연구에서는 합리적 행동이론(Theory of Reasoned Action)에 기초하여 윤리적 기업의 태도와 주관적 규범이 윤리적 구매의향에 미치는 영향력을 조사함과 동시에 지각된 기업시민행동과 지각된 고객시민행동이 이 관계에서 조절효과를 갖는지 상호인과관계의 검정을 통해 학제적, 산업적 시사점을 제안하는데 본 연구의 목적을 갖는다. 연구결과 첫째, 윤리적 기업태도와 주관적 규범은 윤리적 구매의향에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 윤리적 기업태도와 주관적 규범이 윤리적 구매의향에 미치는 영향력에 있어 지각된 기업시민행동과 지각된 고객시민행동은 유의한 조절효과를 가지는 것으로 밝혀졌다. 합리적 행동이론(TRA)에 입각한 연구결과에 대한 해석 및 조절변수의 역할에 대한 이론적/실무적 시사점을 제시하였다.

This study set out to investigate the effects of ethical corporate attitude and subjective normon ethical purchase intention based on the Theory of Reasoned Action and themoderating effects of perceived corporate and customer citizenship behavior on their relations through the test of mutual causal relations, thus proposing disciplinary and industrial implications. The findings show that both ethical corporate attitude and subjective norm had positive effects on ethical purchase intention and that both perceived corporate and customer citizenship behavior had significant moderating effects on the influences of ethical corporate attitude and subjective normhad positive effects on ethical purchase intention. Based on TRA, the study interpreted those findings and proposed theoretical and practical implications for the roles ofmoderating variables.