두피(탈모, 모발)관리 서비스 이용 의도 영향요인에 관한 연구

본 연구는 계획된 행동이론(Theory of Planned Behaiour: TPB)을 바탕으로 두피(탈모, 모발)관리 서비스 이용의도 영향요인에 관한 연구논문이다. 본 연구에서는 계획된 행동이론에 근거하여 세변수를 직접적으로 측정한 모형과 간접적으로 측정한 모형을 제공하고자 하였다. 또한 실무적 시사점을 강조하기 위해 전략적 포지셔닝 제안을 중요한 시사점으로 제공 할 것으로 기대한다. 연구의 목적을 구체적으로 제시하자면, 첫째, 인구학적 특성에 대해서 알아보았고, 둘째, 자가진단을 통해서 어떠한 요인들이 두피(탈모, 모발)관리 서비스 이용 행동을 하게하는지 알아보았다. 또한 어떠한 요인들은 두피관리 행동을 하지 않게 하는지 또 그 이유는 무엇인지에 대한 행동에 대한 요인을 알아보았다. 셋째, 인구통계학적 요인과 두피(탈모, 모발)관리 서비스 이용 경험 유무와 차이에 대해서 알아보았다. 넷째, 서비스 이용경험이 계획된 행동이론을 적용한 태도와 주관적 규범, 지각된 행동통제, 서비스 이용의도에 영향을 미치는지에 대해서 논의 하였다. 다섯째, 계획된 행동 이론을 적용하여 태도, 주관적 규범, 지각된 행동통제와 두피(탈모, 모발)관리 서비스 이용 의도의 모형을 보았다. 끝으로 가설검정결과를 바탕으로 연구 학문적 시사점 및 실무적 시사점을 도출해 내고 향후 연구 방향을 제시 하였다.