기술적 및 문화적 차이를 중심으로 살펴본 국내 및 해외 PSD(플랫폼 스크린도어) 요구사항 비교 연구

The Requirement analysis of PSD in home and foreign market in terms of both technological and cultural difference

국내 IT 서비스 시장의 포화 및 해외 시장의 개척을 위하여 해외 시장에 진출하고자 노력하고 있다. 그러나, 해외 시장은 이미 유럽과 미국을 중심으로한 글로벌화된 회사들이 언어와 지리적인 이점을 바탕으로 오래전부터 많은 시장을 선점해오고 있다. 또한 문화적인 차이로 인하여 국내에서는 당연한 기술들이 문화적인 차이로 증명을 필요로 하는 낯선 기능으로 여겨지기도 한다. 플랫폼 스크린도어의 경우도 국내에서 검증받은 기술과 솔루션으로 해외에 수출을 통한 확산을 위해 노력하고 있다. 그런데, 플랫폼 스크린도어 역시 해외 고객으로부터 국내와는 다른 기술 표준을 요구받고 있으며, 국내와는 다른 기술적 및 문화적 차이가 존재하고 있다. 본 논문에서는 해외 고객들과 국내 고객들의 요구사항 차이를 살펴보고 그 배경에 존재하는 기술적 및 문화적 요소를 연구해 봄으로서 국산 플랫폼 스크린도어가 해외 시장으로 진출함에 있어 한 단계 진일보 할 수 있는 계기를 삼고자 한다.

Korean IT products have been tried to go foreign markets because of domestic IT market saturation and new foreign market development. But, many globalized companies based on Europe or US by taking advantage of geographical proximity have conquered markets long since. Besides, many functions which took for granted in Korea are deals with unfamiliar to foreign customers. Products of platform screen doors have been proved in domestic market and they have been tried to export worldwide. But, standard and requirements are different with those of domestic market. To understand these differences, we need to know background of the differences. This study discusses about difference of requirement of PSD and background of technological and cultural difference to export PSD product more actively.