학술대회자료
자기조절성향이 서비스 실패에 따라 부정적 감정과 고객반응에 미치는 영향 -한⋅미 외식소비자를 중심으로-
- 한국관광연구학회
- 한국관광연구학회 학술대회 논문집
- 2017 춘계학술대회 발표집
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2017.01253 - 260 (8 pages)
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