신규 공동주택의 구매 결정요인이 구매의도에 미치는 영향

기존의 공동주택 시장이 공급자 위주로 편중되었다면 신규 공동주택 시장은 공급자 위주에서 수요자 중심으로 개편되었고 구매의도에 직결되는 구매 결정요인 또한 복잡하고 다양화 되고 있다. 따라서 구매의도를 높이는 우선적 고려 요인과 분양마케팅 활동의 만족도가 공동주택 구매의도를 높이는 데 얼마나 영향을 미치는지를 파악할 필요가 있을 것이다. 본 연구의 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 신규 공동주택에서는 입지 환경요인과 경제적 환경요인이 수요자의 구매의도 결정에 더 큰 영향을 주는 요인이 되며 단지 사회적 환경요인과 단지 구조적 환경요인은 비교적 중요하지 않음을 알 수 있게 되었다. 따라서 신규 공동주택 분양자는 입지 환경요인과 경제적 환경요인의 중요성을 인식하고 수요자의 욕구를 최대한 충족시키기 위해선 입지 환경요인과 경제적 환경요인에 중점을 두어야 할 것이다. 둘째, 분양마케팅 활동의 만족도의 직원 설명에 대한 만족도요인은 수요자 구매 결정요인에서 중요한 요인이 됨을 알 수 있었다. 구매결정시 기대 선호도와 더불어 분양마케팅 활동의 만족도는 수요자 구매의도를 높이는 필요한 변수임을 확인하였으며 이에 모델하우스 방문 시 직원 설명에 대한 만족도는 수요자의 구매결정에 중요하게 작용한다고 볼 수 있다. 따라서 공동주택 분양자는 모델하우스에 방문하는 수요자를 만족 시킬 수 있도록 직원 교육 문제와 직원 관리에 중점을 둘 필요가 있다. 또한 수요자의 욕구와 필요에 부합한 맞춤형 분양마케팅 활동을 할 때 보다 더 효과적인 성과를 얻을 수 있을 것으로 나타났다.