학술저널
지각된 서비스 품질, 지각된 가치, 고객 만족, 전환비용 및 고객충성도 간의 구조적 관계
- 한국창업학회
- 한국창업학회 Conferences
- 2015년 춘계학술대회 발표집
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2015.03313 - 339 (27 pages)
- 137
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l. 서론
ll. 선행연구 검토 및 가설설정
lll. 조사설계
lV. 분석결과 및 가설검증
V. 결론
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