쿠쿠(CUCKOO)전자 구본학의 경영이념과 경영전략에 관한 연구

A Study on the Corporate Philosophy and Management Strategic of CUCKOO GU BONHAK

쿠쿠(cuckoo)전자는 1978년 성광전자로 첫발을 내딛은 이래 34년간 한결같이 전기압력밥솥을 개발해오며 1999년 7월 마침내 전기밥솥시장 1위 업체로 오른 종합생활가전업체이다. 과거 쿠쿠전자와 밥솥 시장에서 경쟁했던 LG와 삼성도 모두 손을 뗀 상태다. 일본에 여행이나 출장을 가면 하나씩 사왔다는 코끼리 밥솥도 손을 들었다. 오히려 한때 밥솥 종주국이라 일컬어지던 일본에까지 제품을 수출하고 있다. 쿠쿠전자 신화의 비결은 ``위기를 기회로 만든다``는, 교과서적인 경영혁신으로 요약된다. 특히 쿠쿠전자가 위기를 기회를 바꿀 수 있었던 비결로 ``품질전략``을 빼놓을 수 없다. 구본학 대표는 아무리 공격적으로 마케팅을 했더라도 품질이 받쳐주지 않았다면 1회성 효과에 그치고 말았을 것 이라고 강조했다. 쿠쿠전자는 지금은 비록 중소기업이지만 지속적으로 성장해 나가고 있는 종합생활가전기업 중 하나이다. 그들은 현재의 위치에서 안주하지 않고 전세계시장에 대해 도전해 나가고 있다. 필리핀의 글로벌 외식업체 졸리비(Jollibee)사도이러한 문화적 특성을 글로벌 사업 전개에 접목하여, 글로벌 기업인 McDonald사에 대항하여 필리핀 내에서뿐만 아니라 동남아시아에서도 오히려 우월한 위치를 확보하고 있다. 본 연구에서는 지속적인 경쟁우위를 실현하며 글로벌 종합생활가전 기업으로 성장을 꽤하고 있는 쿠쿠(cuckoo)전자 구본학대표의 경영이념과 경영전략에 대한 이론적이고 학술적인 함의를 도출하는데 연구의 의의를 두고자 한다

Cuckoo Electronics corporations has been developed its business strategies for high pressured electronic cooker ever since this company incorporated in 1978 as a name of Sunkwang electronics. In 1999, finally it became one of the market leader in general living life electronic industry. Ventured into number one electronic cooker producer, Cuckoo had been competing with LG and Samsung. Even, so called ``Elephant cooker``, which had been enjoying its sales performance with largest sales in 1970 and 1980, has given up its rank number one place into Cuckoo. It expanded business area into Japan who has been well known as a origin country of cooker. Cuckoo``s competitive advantage can be summarized into one sentence, Crisis turns into opportunity . Quality was its main target when stuck with trouble, not usual aggressive advertising. Gu BonHak, CEO of Cuckoo put high emphasis on quality of cuckoo, arguing that what makes this company step into next level is to investment in quality. Even though Cuckoo is on the track of small business, it never stops researching and developing its skills and technology to keep meeting its diverse customer needs and worldwide demands. Likewise, integrating cultural oriented strategies and applying to its own business, Jolibee corporation, global restaurant headquartered in Philippines, also realized that product should be tailored to each of local business cultures. Therefore, competing with MacDonald, Jolibee won competitive advantage and even ventured into Eastern Asia. The aim of this study is to explain important factors needed to overcome risks such as business strategies and an ability to manage risks of a CEO, citing the successful case of Gu BonHak; the CEO of Cuckoo Electronics corporations