주거복지서비스 전문인력의 자격제도의 현황과 과제

The Current Status and Tasks of the Qualifying System of Housing Welfare Service Experts

주거복지는 ‘주거’와 ‘복지’의 합성어로서, 주거취약계층을 포함한 모든 국민이 생활할 수 있는 적절한 공공주택 공급 및 관리와 주거지원서비스의 결합적 특성을 가지고 있다. 이러한 국가의 주거복지업무를 수행하기 위한 주거복지서비스 전문인력으로서 주거복지사 자격제도는 2016년부터 주거기본법에 근거로 국가공인 민간자격으로 운영되고 있다. 하지만, 현행 주거복지사 자격제도를 주거복지 실현을 위한 전문성의 기준으로 살퍼본 결과, 다음과 같은 문제점을 발견할 수 있다. 첫째, 현행 자격제도는 현장의 수요를 충분히 반영할 수 있을 만큼 충분한 교육과정이 포함되지 못하고 있다. 둘째, 국가의 주거복지서비스 전달체계가 미비된 상태이기 때문에 주거복지사가 업무를 수행할 수 있는 현장이 매우 제한되어 있다. 셋째, 주거복지서비스 및 주거복지사에 대한 융합적 관점에서 관련 학계의 학문적 혹은 실천적 노력이 부족한 실정이다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 주거복지사의 직무에 적합한 교육과정의 설계와 주거복지서비스 전달체계의 구축과 공공과 민간의 기능 분담에 대한 정책적 합의가 선행되어야 한다. 이와 관련하여 주거복지서비스 관련 인접학문에 대한 사회복지학계 및 주거학계의 융합적 소통을 기반으로 하는 활발한 연구가 진행될 필요가 있다. 이를 통해 주거취약계층뿐만 아니라 전 국민에게 쾌적함과 안전성을 확보하고 개인 수요에 기반한 공공 및 민간의 주거 상품을 제공하기 위하여 질높은 주거복지서비스에 대한 전문성을 갖춘 전문인력의 확충이 가능해 질 것이다.

Housing welfare is a combination of words housing and welfare, which has hardware service of comprehensive housing supply and management and software service such as housing assistance service for the entire nation including housing-disadvantaged people. The qualifying system of housing welfare service experts has been operated on a basis of Framework Act on Residence since 2016. However, a few problems of this qualifying system of housing welfare service experts are as follows. First, this qualifying system does not include curriculum adequate to meet the demands of field of housing welfare service. Second, there are not enough housing welfare delivery systems to provide housing welfare services. Third, department of social welfare has restriction to participate in academic and practical discussion on housing welfare service. In order to resolve these problems, it is necessary to design the curriculum appropriate for jobs of housing welfare service experts and policy consensus about housing welfare delivery system and function of public and private sectors. In this regard, active researches on housing welfare service based on convergence between social welfare and housing is needed. This effort would help to expand housing welfare service experts in order to raise the quality of housing commodity of public and private sectors for the entire nation.