학술대회자료
정기선 해운기업의 조직특성에 따른 고객관계관리(CRM)와 경영성과에 관한 연구
- 한국항해항만학회
- 한국항해항만학회 학술대회논문집
- 2017 춘계학술대회논문집
-
2017.04228 - 230 (3 pages)
- 29
요약
제1장 서론
제2장 이론적 배경
제3장 해운기업 CRM 사례연구
제4장 해운기업 CRM과 경영성과에 대한 연구설계
제5장 실증분석
제6장 결론
(0)
(0)