사회복지사의 기관유형, 급여수준, 직업만족이 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구

A Study on the Effects of Social Workers’ Institution Type, Wage Level and Job Satisfaction on Their Turnover Intention

본 연구는 ‘2000년도 한국 사회복지사 실태조사’와 ‘2005년도 전북 사회복지사 실태조사’ 자료를 활용하여 일선 사회복지사의 급여수준과 직업만족을 통제한 상태에서 기관유형에 따라 이직의도에 차이가 있는지 분석하였다. 이를 위해 연도별로 교차분석, F검증, 상관관계분석, 회귀분석을 실시하였다. 분석결과 사회복지사의 성, 연령, 학력 등이 기관유형에 따라 차이가 있는 것으로 나타났다. 구체적으로 2000년도 자료에서는 성과 연령 분포에서, 2005년도 자료에서는 이와 함께 학력분포에서도 차이를 보였다. 둘째, 사회복지사의 급여수준, 이직의도, 직업만족 수준이 기관유형에 따라 차이가 있는 것으로 나타났다. 구체적으로 2000년도에는 급여수준에서, 2005년도에는 급여수준과 이직의도에서 통계적으로 유의미한 차이를 보였다. 마지막으로 사회복지사의 급여수준과 직업만족을 통제한 상태에서 사회복지사가 종사하고 있는 기관유형에 따라 이직의도에 차이가 있는지 분석하기 위하여 회귀분석을 실시하였다. 그 결과 2000년도 자료에서는 성과 직업 만족만이 이직의도에 통계적으로 유의미한 부적인 영향력이 있는 것으로 나타났으나, 2005년도 자료에서는 직업만족과 종사하고 있는 기관유형이 이직의도에 통계적으로 유의미한 영향력이 있는 것으로 나타났다. 결론적으로 현재 일선 사회복지사의 이직의도를 설명함에 있어 사회복지사의 개인특성이나 직무만족 등과 함께 사회복지기관의 특성과 기관유형 간 근무환경의 차이가 주요한 변수로 고려되어야 함을 제시하였다.

The present study analyzed social workers’ turnover intention according to institution type with their wage level and job satisfaction controlled, using data from ‘A Survey of Korean Social Workers in 2000’ and ‘A Survey of Jollabuk-do Social Workers in 2005.’ For this analysis, we conducted cross analysis, F test, correlation analysis and regression analysis by year. According to the results of the analysis, first, social workers’ gender, age, academic qualification, etc. were different according to institution type. Specifically, difference was observed in the distribution of gender and age in the data of the year 2000, and in the distribution of gender, age and academic qualification in the data of the year 2005. Second, social workers’ wage level, turnover intention and job satisfaction were different according to institution type. Specifically, statistically significant difference was observed in wage level in 2000, and in wage level and turnover intention in 2005. Lastly, this study conducted regression analysis in order to see if turnover intention was different according to social workers’ institution type with their with their wage level and job satisfaction controlled. According to the results, only gender and job satisfaction had a significant negative effect on turnover intention in the data of the year 2000, and job satisfaction and institution type had a statistically significant effect on turnover intention in the data of the year 2005. In conclusion, the results of this study suggest that, in explaining social workers’ turnover intention, the characteristics of social welfare institution and the difference of working environment among different types of institutions should be taken into account as important variables along with their personal characteristics and job satisfaction.