어린이집 교사의 직무스트레스, 대처방식 및 효능감이 역할수행에 미치는 영향

Teachers Role Performance in Relation to Job Stress, Coping Strategies, and Belief of Efficacy

본 연구는 어린이집 교사가 지각하는 직무스트레스와 대처방식, 효능감이 역할수행과 어떠한 관련성이 있는지를 살펴보고자 하였다. 연구대상은 서울 및 경기도에 위치한 어린이집 30개소에 근무하고 있는 교사 301명이었다. 교사의 역할수행, 직무스트레스, 스트레스 대처방식, 교사효능감은 교사가 자신의 상태에 기초하여 평정, 보고하도록 하였다. 수집된 자료는 SPSS 18.0 프로그램을 이용하여 기술적 통계치와 적률상관계수를 산출하였으며, 위계적 회귀분석을 실시하였다. 이를 근거로 도출된 결과는 다음과 같다. 첫째, 교사가 직무스트레스 중 원아들과의 활동이 역할수행에 유의한 영향을 미치는 변인으로 나타났다. 둘째, 교사의 대처능력 중 문제 집중적 대처방식이 역할수행에 영향을 주는 것으로 나타났다. 셋째, 교사효능감 중 일 반효능감이 역할수행에 영향을 주는 것으로 나타났다. 끝으로, 교사의 역할수행에 대해 교사의 일반효능감과 원아들과의 활동 관련 직무스트레스 그리고 교사의 일반 효능감과 문제 집중적 대처방식의 상호작용 효과가 유의하게 나타났다. 즉 교사효능감이 직무스트레스와 역할수행의 질 그리고 대처능력과 역할수행의 질 간의 관계를 중재한다고 할 수 있다. 구체적으로, 교사효능감의 수준이 높을수록 직무스트레스와 역할수행의 관계 강도가 낮아지는 것으로 나타났고, 대처능력과 역할수행의 관계 강도는 높아지는 것으로 나타났다. 이는 교사효능감이 직무스트레스의 부정적 효과는 완화시키고, 대처능력의 긍정적 효과는 강화시키는 것을 의미한다.

The purpose of this study was to examine the relationship among teachers job stress, coping strategies, belief of efficacy, and role performance. The subjects for this study were 301 teachers at 30 child care centers in Seoul and Gyeonggi-do. The data were analyzed with descriptive statistics, Pearson correlations, and correlation analysis. The results of this study were as follows: First, the teachers perception of job stress was significantly related to teachers role performance. Second, teachers coping strategies were associated with teachers role performance. Third, the teachers belief of efficacy was related to teachers role performance. Fourth, the teachers belief of efficacy moderated the relationship between the teachers stress and role performance as well as between the teachers coping strategies and role performance. That is, teachers perceived job stress regarding the activities with children was negatively associated with teachers role performance, only if the level of teachers general efficacy was lower. Also, teachers coping strategy focusing on problem solving was more strongly associated with teachers role performance, if the level of teachers general efficacy was over medium.