기업 교육훈련에서 스마트러닝의 효과성 연구

A study on the effectiveness of smart learning in education training

국내외적으로 이러닝에 대한 연구는 다양하게 이루어져 왔으나 스마트러닝은 최근에 등장한 개념으로 관련 연구가 부족한 편이다. 이런 상황에서, 본 연구는 스마트러닝을 활용한 기업 교육훈련에 있어서 자기주도성, 콘텐츠품질, 상호작용성이 학습전이와 만족도에 미치는 영향을 분석하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 스마트러닝을 경험한 대기업 IT계열사인 A사와 B사의 직원을 대상으로 설문조사를 실시하였고 최종 분석에는 159명의 응답이 사용되었다. 연구가설을 검증한 결과는 다음과 같다. 첫째, 자기주도성은 학습전이와 학습만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 콘텐츠품질의 하위요인인 매체 풍부성은 학습전이와 학습만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나 콘텐츠품질의 또 다른 하위요인인 학습내용적절성은 학습전이에는 정(+)의 영향을 미치지만 만족도에는 유의하지 않은 것으로 분석되었다. 셋째, 상호작용성은 학습전이와 학습만족도에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 넷째, 자기주도성과 학습내용 적절성은 상호작용성에 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었지만 매체풍부성은 그렇지 못했다.

Locally and abroad, the study of e-learning has been conducted in diverse manners. However, smart learning is emerging as a new concept, and research on smart learning is scarce. Nevertheless, the aim of this study is to find out the influence factors on learning transfer and satisfaction in education training through smart learning. To achieve this, 159 IT company employees who have experience with smart learning were surveyed. The results of the study are as follows. First, learner self-direction had a positive effect on learning transfer and satisfaction. Second, the media richness of content quality affected learning transfer and satisfaction. On the other hand, the appropriateness of content quality impacted learning transfer but did not affect satisfaction. Third, interactivity had a positive influence on learning transfer and satisfaction. Lastly, self-direction and content appropriateness affected interactivity, but media richness did not affect interactivity.