개인의 정서적 성향이 조직에 대한 인식 및 직무만족에 미치는 영향

Impact of Individuals’ Affective Disposition on the Recognition of their Organization and Job Satisfaction

본 연구는 서울·경기 지역에 소재하고 있는 공공부문(공기업 및 정부조직)에 근무하는 구성원 341명을 대상으로, 구성원의 정서적 성향이 조직에 대한 인식, 그리고 직무만족에 미치는 영향정도와 경로에 대해 분석하였다. 분석결과 정서적 성향 중 긍정적 성향(PA)은 직무만족·리더십·조직공정성에 각각 정(＋)의 방향으로 유의미한 영향을 주며, 리더십은 직무만족에 정(＋)의 방향으로 유의미한 영향을 주고 있었다. 또 긍정적 성향은 직무만족에 직접적인 영향을 주는 것과 동시에 리더십을 매개로하여 간접효과가 있다는 것을 확인하였다. 이상의 연구결과를 바탕으로 지금까지 공공조직 관리 차원에서 크게 주목하지 않았던 개인의 정서적 성향에 대해 학술적, 실제적 차원에서의 해석과 활용에 대해 논의하였다.

In this study, impact of individuals’ affective disposition on the recognition of their organization and job satisfaction is analyzed for 341 members who are working in public sectors (i.e., public enterprise and government organization) of Seoul and Gyeonggi province. It is revealed that the positive affectivity (PA) has significant impact on job satisfaction, leadership, and organizational justice in positive direction. Also, the leadership shows significant impact on job satisfaction in positive direction. By using the bootstrapping method and the Sobel test, it is presented that the PA has indirect effects on the job satisfaction through the leadership as well as direct effects. The individuals’ affective disposition, which has not been much noticed, is discussed for theoretical and practical analyses and applications.