사설 경호원의 직무 경험 인식에 따른 직무 특성의 탐색

A Study of Job Characteristics according to Recognition of Job Experience of Private Security Guards

본 연구의 목은 사설 경호원의 직무 경험 인식에 따른 직무 특성 의 구분을 질인 연구방법을 바탕으로 규명하는 것이다. 본 연구의 목 달성을 하여 델이 기법을 활용하여 연구를 진행하다. 연구 의 구조를 1단계와 2단계로 설계하고, 1단계에서는 연구 참여자를 상으로 심층면담을 실시하다. 그리고 2단계에서는 연구 참여자들의 응답을 귀납 분석을 통해 검증하고 설명하다. 사설 경호원들은 구체인 경험을 통해 정 는 부정인 직무 경험을 구분하다. 신변 보호 직무는 명, 보상, 갈등의 3가지 요인 으로 직무 특성이 설명되었다. 시설 경비 직무는 안, 보상, 갈등의 3 가지 요인으로 직무 특성이 설명되었다. 그리고 이벤트 리 직무는 명, 보상, 갈등의 3가지 요인으로 직무 특성이 설명되었다. 신변 보 호와 이벤트 리 직무는 경호 상자 는 들이 경호원의 임무와 역량에 해 인정해주는 것과 이를 통해 나타나는 보상이 경호원들이 직으로 느끼는 직무의 주요 특성이었다. 세 가지의 직무 유형에서 공통으로 나타는 부정 요인은 안한 임무 완수에 한 극심한 스 트스로 나타났다. 직무 특징의 내용들과 구분된 특성을 효과으로 해결하기 해서는 경호원에 한 사설 경호업체의 극인 복지제도 마련이 필요하다.

The purpose of this study is to find out job characteristics according to recognition of job experience of private security guards. To accomplish the purpose of this study, Delphi technique was used for the research. The structure of the research was designed in the first and second stages, and in the first stage, in - depth interviews were conducted with the participants. In the second stage, the responses of the research participants were verified and explained through inductive analysis. Private security guards distinguished positive or negative work experience through concrete experience. The job characteristics of the interpersonal guard job were explained by three factors of honor, compensation, and conflict. Facility security was characterized by three factors: safety, compensation, and conflict. And event management job was characterized by three factors of honor, compensation, and conflict. The interpersonal guard and the event management task were positive factors that the guardian or the public perceived about the duty and capacity of the bodyguard and the compensation that appeared through the bodyguard directly. The negative characteristics common to the three job types were severe stress on completing a safe mission. In order to effectively solve the characteristics of the job characteristics and the separated characteristics, it is necessary to establish an active welfare system of private security companies for the security guards.