개인특성에 따른 음악상품 소비에 관한 연구

Study on Music Consumption according to Individual Personality

본 연구는 최근 성장세가 커지는 국내 음악 산업에서 대표적인 물리적 상품인 음반(CD ,DVD), 온라인 음원, 유료 공연(음악 축제 포함) 구입을 통해 소비자들의 개인적 특성이 음악 상품 소비에 미치는 영향을 알아보고자 하였다. 이를 위해 소비자들 의 개인적 특성이라고 볼 수 있는 전문성, 관여도, 감성강도를 독립변수로, 음악상품에 대한 만족, 성별을 조절변수로 설정하였다. 그리고 음악에 대한 몰입을 매개변수로, 음악상품 소비인 관련영역구매와 구전의도를 종속변수로 설정하여 남성, 여성으로 나누어 측정하였다. 음악상품 소비자들은 평소 음악 상품에 가지고 있는 관심, 애호도 수준이 높을수록 음악에 대한 몰입 수준이 높게 나타났다. 또한 몰입은 관여도와 관련영역구매 사이, 전문성과 구전의도 사이에 매개효과로 작용하였지만 음악상품에 대한 만족과 성별은 조절변수로 작용하지 않았다. 본 연구를 통해 음악 산업 발전에 이바지하고 소비자에게 가깝게 다가갈 수 있는 토대를 마련해 줄 수 있을 것이라 기대한다.

This study evaluated about consumers’ personality to influence music consumption through purchasing representative products such as CD, DVD, online music and paid concerts (including music festival) in a larger growth in the domestic music industry. For this purpose, this study set consumers’ personality like expertise, involvement and arousal intensity were independent variable, satisfaction to music product and sexuality were moderating variable. Also it set flow to music was mediating variable and music consumption, cross-selling and word of mouth were dependent variable. And this study measured male and female separately. Normally, Music consumers had an interest in music product, higher loyalty level and higher level of flow to the music. Also Flow worked between involvement and cross-selling and between expertise and word of mouth as a mediating variable but satisfaction to music product and sexuality didn’t worked as moderating variable. Through this study to contribute to the development of music industry and be prepared to give a foundation to get closer to consumers’ expectation.