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이 연구는 인터넷이 사회화 기관으로 자리매김 하고 있음을 확인하고, 인터넷 쇼핑을 소비자사회화의 관점에서 이해하기 위한 시론적 논의를 담고 있다. 이 연구의 구체적인 결과들은 다음과 같다. 첫째, 사회화가 일상적으로 일어나고 있는 인터넷 공간의 서비스 영역들은 크게 7가지로 분류할 수 있으며, 이들 각각은 상이한 수준에서 지식정보의 습득, 의사표현 방식의 체득, 인간관계의 구축, 규범 및 문화의 내면화와 같은 사회화를 담당하고 있음을 확인하였다. 둘째, 현실공간과 다른 새로운 소비환경을 제공하는 인터넷 쇼핑으로 인해 소비자사회화의 내용이나 형식 등이 변화하고 있음을 알수 있었다. 소비 관련 정보의 검색 및 비교, 정보 공유 및 연대 방법, 소비자권리 및 개인정보 보호 방법 등이 인터넷 쇼핑을 위한 소비자사회화의 주요 내용이며, 소비자사회화의 역사회화 현상이나 인터넷, 특히 관계형이나 표출형 서비스가 소비자사회화 기관으로 부상하는 형식적 변화 등을 파악할 수 있었다.
I. 문제제기 2
II. 사회화와 소비자사회화에 대한 이론적 검토 3
1. 사회화 3
2. 소비자사회화 4
III. 사회화 기관으로서의 인터넷 6
1. 〈디지털 유스 프로젝트〉 사례 6
2. 인터넷 공간에서의 사회화 기관 7
3. 인터넷에서의 사회화 내용 8
4. 인터넷에서의 실제 사회화 10
IV. 인터넷 쇼핑과 소비자사회화 14
1. 인터넷 쇼핑의 특성과 인터넷 구매행동 15
2. 소비자사회화의 관점에서 본 인터넷 쇼핑의 이해 16
V. 결론 19
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