Gordon Lippitt과 Ronald Lippitt 및 Oscar Mink의 컨설팅 프로세스 모형 비교 연구

A Comparison Study of Consulting Process Model between Gordon Lippitt & Ronald Lippitt and Oscar Mink

본 연구의 목적은 Gordon Lippitt과 Ronald Lippitt 및 Oscar Mink의 교육컨설팅 프로세스 모형을 국내에 제시하는데 있다. Lippitt & Lippitt은 6기의 15단계의 컨설팅 프로세스 단계를 제시하였고, Mink는 6기의 19단계 컨설팅 프로세스 단계를 제시하였다. Lippitt & Lippitt은 1기 “초기 접촉 및 시작 참여”, 2기 “계약 공식화 및 도움 관계수립”, 3기 “진단 분석을 통한 문제 확인”, 4기 “목표 설정 및 실행 계획”, 5기 “실천 및 피드백 순환”, 6기 “계약 완료(지속, 지원, 종료)를 제시하였다. Mink은 1기 “접촉 및 시작”, 2기 “계약 공식화”, 3기 “문제 확인 및 진단 분석”, 4기 “목표 설정 및 계획”, 5기 “실천 및 피드백 순환”, 6기 “완료: 지속, 지원, 종료를 제시하였다. 2007년 Oscar Mink의 컨설팅 프로세스 모형은 한국 글로벌 A사 컨설팅 프로세스 단계에 처음 적용이 되었다.

The purpose of this study was to compare the consulting process model between Gordon Lippitt & Ronald Lippitt and Oscar Mink. Lippitt & Lippitt suggested 6 phases and 15 steps consulting process and Mink suggested 6 phases and 19 steps consulting process. Lippitt & Lippitt s consulting process is consisted of 6 phases: phase 1 is engaging in initial contact and entry, phase 2 is formulating a contact and establishing a helping relationship, phase 3 is identifying problems through diagnostic analysis, phase 4 is setting goals and planning for action, phase 5 is taking action and cycling feedback, and phase 6 is completing the contract(continuity, support, and termination). Mink s consulting process is consisted of 6 phases: phase 1 is contact and entry, phase 2 is contact formulation, phase 3 is problem identification and diagnostic analysis, phase 4 is goal setting and planning, phase 5 is action taking and feedback cycling, and phase 6 is completion: continuity, support, evaluation, and termination. Oscar Mink s consulting process model was applied to A Korean Global Corporation s consulting process model in 2007.