보험회사의 CSR 이행 현황과 향후 추진방향에 대한 고찰

A Study on the Current Status and Future Direction of CSR Implementation by the Insurance Company

국내 보험회사의 CSR 이행 현황과 문제점 및 향후 방향에 대해 고찰하기 위하여 생명보험 사회공헌 위원회의 활동현황과 출연금 및 집행 현황 등을 분석하였고, 각 보험회사의 정기 경영공시 내용 중 사회공헌활동 현황을 비교 분석하였다. 그리고 17개 생명보험사와 11 개 손해보험사의 사회공헌담당 부서를 파악하여 일일이 전화 인터뷰를 실시하였다. 그 결과 보험회사의 CSR 규모는 2012년과 2017년 비교 결과에서 대동소이하거나 대부분 회사들이 소폭 감소하였고, 인터뷰 결과에 따르면 향후 증가될 가능성이 크지 않은 것으로 파악되었 다. 이는 CSR이 재무성과와 직결되지 않는다는 인식과 경영진의 단기 성과평가 방식에서 기인된 것으로 보인다. 기업의 사회적 공헌이 기업 생존과 지속가능경영에 연계되어 있다는 선행연구에 착안하여 CSR에 대한 보험회사의 대응이 좀 더 적극적으로 개선될 필요가 있다.

In order to review the status, problems, and future direction of CSR implementation by domestic insurance companies, I analyzed the status of activities of the life insurance social contribution committee and the status of contribution and execution status, among the public notice of regular management by each insurance company. In addition, 17 life insurance companies and 11 non-life companies were identified and conducted phone interviews. As a result, the size of the CSR of the insurance company was similar in comparison with 2012 and 2017, or the size of the CSR decreased slightly, and the results of the interview showed little possibility of future growth. This seems to be due to recognition that CSR is not directly related to financial performance and management s way of evaluating short-term performance. Based on the preceding study that the social contribution of a company is linked to the survival of a company and sustainable management, the insurance company s response to the CSR needs to be improved more actively.