An Exploratory Study on the Influence of the Fairness of the Performance Measurement System and Business Reform Force on the Business Performance :

브루킹스 연구소에 나온 통계 결과를 보면 세계 제조업 부가가치 순위 1위는 중국이고 2위는 미국이다. 선진국에서는 기업경영혁신에 대한 연구가 많이 이루어지고 있다. 하지만 선진국의 연구 결과가 후진국의 기업에 적용할 수 있는가에 대해서는 아직 명확하게 밝혀진 바가 거의 없다. 특히 점점 치열한 경쟁 환경 속에서 중국 제조 기업이 외국의 선진 경영혁신 방법을 참고하여 경영혁신을 실시해도 되는지 그리고 어떻게 혁신할 건지 등 연구문제는 아직 남아있다. 본 연구는 선행연구 결과를 토대로 중국제조 기업대상으로 경영혁신과정에서 선진국의 혁신변화관리요소와 성과측정시스템의 공정성이 경영성과에 미치는 영향을 보고자 하였다. 실증분석을 위해 중국 제조 기업을 대상으로 설문한 149개의 표본을 사용하여 요인의 상관관계분석과 경로분석을 통해 선진국 경영혁신 성공요인들이 중국의 경영혁신과정에서 똑같은 긍정적 효과 주고 있다는 사실을 검증하고 자 하였다. 연구결과 성과측정시스템의 공정성은 경영혁신과 경영성과 간에 매개 효과가 있다는 사실이 밝혀졌다. 중국 제조기업 경영혁신과정에서 성과측정시스템의 공정성은 비재무성과한테 직접영향을 미치고 있고, 재무성과에게는 직접적인 영향은 없으나, 비재무성과를 통해 재무성과에게 간접영향을 미치고 있다. 그리하여 본 연구를 통해 선진국 기업혁신 성공 요인들이 중국제조기업의 혁신과정에서도 경영성과(재무、비재무)한테 긍정적인 영향을 미치고 있다는 사실을 알 수 있었으며, 중국 제조 기업이 혁신과정에서 공정한 성과측정시스템을 사용하면 더 좋은 경영성과를 낼 수 있을 것이다.

From the view of the development levels in global manufacturing industry, the United States and China are typical representatives of developed countries and developing countries respectively. Although the research on enterprises is mature in advanced countries, it is still to be verified whether the research results in advanced countries are applicable to developing countries. Especially under the increasingly fierce competition environment, whether Chinese manufacturing enterprises should learn from advanced ideas of foreign countries to carry out management innovations and how to carry it still remain the subject of research. Based on previous research results, this research aims to observe the impact resulted from the changing management elements and justice from the achievement measurement system for the Chinese manufacturing enterprises in the process of management reform.The findings confirm the positive and effective impacts of changes in management elements on the business performance and show that the fairness of the performance measurement system plays a mediating role between the business innovation efforts and business performance. It can be concluded that the elements of change management in enterprises of capitalist countries also led a significant contribution to the success of business management innovation in enterprises of socialist countries through empirical analysis. In addition, the fairness of the performance measurement system in the process of business innovation is more important than anything else.