본 연구의 목적은 미국호텔산업에서의 호텔객실 가격의 주요결정요인을 규명하였다. 본 연구의 분석을 위하여 데이터는 TripAdvisor의 뉴욕, 시카고, 및 시애틀의 호텔의 온라인 리뷰를 이용하였다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 회귀분석한 결과, 호텔의 등급이 객실의 가격에 영향을 미칠 수 있지만, 객실의 품질과 위치가 호텔 객실에 가격결정에 미치는 중요한 요인으로 나타났다. 본 연구의 연구결과는 호텔산업의 마케팅활동에 활용할 수 있는 유용한 정보를 제공하는데 의의가 있다.
The purpose of the study was to investigate the major determinants of hotel room price. All hotel attributes examined were derived from customer reviews TripAdvisor, a travel advice website, for hotels in New York City, Chicago, and Seattle. The results suggest that room quality and location are important determinants of the room price, although factors by hotel class can influence price. Such findings inform this paper’s discussion of implication for research on research as well as for the hotel industry, particularly that hotels can benefit from understanding the specific expectations of their market segments and provide amenities accordingly.
Abstract
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Literature Review
Ⅲ. Method
Ⅳ. Results
Ⅴ. Discussions and implications
References
요약
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