공공디자인측면의 전광표지(VMS/ITS)디자인 개선 방향

A Study on the Improvement of VMS/ITS Design in Public Design: Focusing on the Improvement of Information Perception and the Development of Public Design Guidelines

전광표지 또는 도로전광표지로 불리는 VMS(Variable Message Sign)는 지능형교통시스템(ITS;Intelligent Transport System)의 기능구현 요소로 실시간 교통정보를 이용자에게 제공하여 원활한 교통흐름을 유도하는 기능을 가진다. 그러나 현재 운영되는 VMS와 ITS의 운영현황은 정보디자인 측면에서 과다한 정보량을 제공하거나, 정보위계가 불분명하여 판독시간을 늘리거나 효율적인 안내가 이루어지지 못한다. VMS 관련규정으로 인하여 강조색채만 적용되고 있어서 시각적 불편함을 유발하고, 서체와 자간, 메시지 구성방식과 정렬방식에도 일관성이 부족하거나 불필요한 단어가 사용되어, 보다 효율적인 정보디자인 지원체계가 필요한 상황이다. 관련연구들의 관점이 이용자의 특성에 따른 정보표출 요소들에 대한 판독과 시인성에 향상에 관한 모형이나 운영에 관한 통계적 기술에 집중되어, 본 연구는 전광표지를 공공디자인 측면에서 접근하여 정보와 시설디자인의 공공성과 기능적 향상을 도모하고자 하였다. 형태심리학측면에서 도로전광표지 정보디자인의 현황과 문제점을 분석하여, 정보지각 효율을 높이기 위한 정보량 축소관점과 정보위계를 구현한 예시사례를 제안하였으며, 도시공공디자인으로의 정체성과 시설환경 측면의 조화를 유도하기 위해 구체적인 공공디자인지침 개발방향을 제안하였다. 제시된 디자인사례를 포함한 개선방향에 대해 전문가심층인터뷰를 실시하여 연구내용에 대한 검증과 객관성을 확보하고자 하였다. 그 결과, 도로전광표지는 정보총량을 줄이기 위하여 소통가능 범위 내 에서 문구를 생략하고 강조 색채를 2색 이내 사용하는 등 정보총량을 줄이는 것이 우선되어야 하며, 표출정보의 중요도에 따라 문자와 단어/행/열의 크기를 달리하고 색상을 구분해서 적용하는 정보위계 개선이 필요하다. 또한 도로변 경관과 공공시설물로의 디자인 접근이 필요하여 지역 정체성과 기타시설물과의 통합 및 관계개선을 위한 방안이 포함된, 구체적인 공공디자인설계에 관한 유형별 상세 지침 개발이 필요하다.

VMS(Variable Message Sign) is a function of ITS(Intelligent Transport System) that provides real-time traffic information to users to facilitate traffic flow. However, the operational status of the current VMS and ITS operations does not provide excessive amounts of information in terms of information design, or increase reading time or provide efficient guidance due to unclear information boundaries. The current VMS design requires a more efficient information design support system, which creates visual discomfort by applying only the colors highlighted by the relevant regulations, and uses inconsistent or unnecessary words for writing style, keyboard, and message composition and alignment. In the view of VMS-related studies, focusing on statistical technologies on the improvement of visibility and legibility of Information elements according to user characteristics, this study sought to improve the public character of information and facility design by approaching the VMS from a Public Design perspective. This study analyzed current conditions and problems based on the research perspectives of preceding studies, presented the direction of improvement of the perceptual efficiency of the VMS from the information hierarchy, and developed a detailed approach to urban public design and facilities environment. The improvement direction presented as the result of the study was to secure verification and objectivity of the research contents by conducting a deep-seated expert interview. As a result, the total amount of information on road signs should be reduced by omitting phrases within the range of communication and using the highlighted colors within two colors in order to reduce the total amount of information. Depending on the importance of the presentation information, improvement in information hierarchy is necessary to apply different sizes of letters, words, lines, and columns, and to different colors. Further, detailed Public Design Guideline needs to be developed, including measures to integrate with national identity and other facilities.