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KCI등재 학술저널

공기업 사무직 근로자의 스트레스와 소진, 변화저항성, 직무만족의 관계에서 마음챙김의 매개효과

Mindfulness Mediator Effects in Stress, Burnout, Resistance to Organizational Change and Job Satisfaction of Public Enterprise Office Employees

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공기업 사무직 근로자의 스트레스와 소진, 변화저항성, 직무만족에서 각 변인간의 상관과 마음챙김의 매개 효과를 규명하기 위하여 서울에 소재하는 공기업에 근무하는 350명을 대상으로 2012년 7월 2일부터 7월 20일까지 설문지를 배포하였으며 설문에 응한 287명의 자료가 본 연구에 사용되었다. 수집된 자료를 분석하기 위하여 PASW Statistics 18.0을 사용하였으며, 매개효과를 확인하기 위하여 3단계 위계적 회귀분석을 통한 매개효과 검증절차를 이용하였으며, 매개효과의 유의성은 Sobel Test 로 검증하였다. 연구결과를 보면, 변인들 간의 상관관계를 분석한 결과에서 모든 변인 간의 상관이 p<.01 수준에서 유의한 것으로 나타나 스트레스 수준이 높을수록 소진과 변화저항성 수준은 높아지며, 반대로 마음챙김과 직무만족 수준은 낮아지는 경향이 있었다. 매개효과 검증에서, 독립변인인 스트레스는 매개변인인 마음챙김에 미치는 영향력이 유의하였다. 스트레스는 종속변인인 직무만족에 미치는 영향력이 유의하였으나, 스트레스와 직무만족의 관계에서는 마음챙김의 매개효과가 없는 것으로 확인되었다. 스트레스가 종속변인인 소진에 미치는 영향력이 유의함을 확인하였으며, 매개변인인 마음챙김의 소진에 대한 영향력도 유의하였다. 또한 스트레스가 종속변인인 변화저항에 미치는 영향력이 유의하였으며, 매개변인인 마음챙김의 변화저항에 대한 영향력도 유의하여 스트레스와 변화저항과의 관계에서 마음챙김이 유의한 영향을 미치는 것을 확인하였다. 결론적으로 매개변인인 마음챙김은 독립변인인 스트레스와 종속변인인 소진과 변화저항에 대한 영향력은 유의하였으나, 스트레스와 직무만족의 관계에서는 유의하지 않았다.

To investigate the relationship among the variables in office clerk s stress, burnout, resistance to organizational change and job satisfaction and mediated effects of mindfulness in public enterprise, questionnaires were distributed from Jul. 02 to Jul, 20, 2012 for 350 office clerks of public enterprise located in Seoul. And, the materials of 287 respondents were used for this research. To analyze the collected materials, PASW Statistics 18.0 was used. To confirm mediated effects, verification of mediated effects was used by three-stage hierarchical regression analysis. The significance of mediated effects was verified by Sobel Test. If examining the results of research, the correlation among the all variables was significant at the level of p<.01 in the result of analyzing the correlation among the variables. So, the more the level of stress was high, the more the level of burnout and resistance to organizational change was high and the less the level of mindfulness and job satisfaction was low. In verification of mediated effects, stress which is an independent variable made a significant effect on mindfulness which is a mediated effect. Stress made a significant effect on job satisfaction which is a dependent variable, but there was no mediated effect of mindfulness in the relations between stress and job satisfaction. Stress made a significant effect on burnout which is a dependent variable and burnout of mindfulness which is a mediated variable. Also, stress made a significant effect on resistance to organizational change which is a dependent variable and resistance to organizational change of mindfulness which is a mediated variable, so mindfulness made a significant effect on the relations between stress and resistance to organizational change. In conclusion, mindfulness which is a mediated variable made a significant effect on burnout and resistance to organizational change which are mediated variables, but doesn t make a significant effect in the relations betwee stress and job satisfaction.

국문초록

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅱ. 연구방법

Ⅲ. 연구결과

Ⅳ. 논의 및 결론

참고문헌

abstract

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