장애인 임금근로자의 직무만족도와 직무불만족도에 영향을 미치는 요인

A Study on Factors Affecting the Job Satisfaction and Dissatisfaction of Wage Workers with Disabilities

본 연구의 목적은 장애인 임금근로자의 직무만족도와 직무불만족에 영향을 미치는 요인들을 고찰하는 것이다. 이를 위해 Herzberg의 위생·동기 이론을 비롯한 관련 이론들과 선행연구들을 검토하여 인구사회학적 요인, 환경 요인, 직무요인을 변수로 구성하여 그 영향력을 분석하였다. 한국장애인고용공단에서 제공하는 2016년 장애인고용패널조사 데이터를 원자료로 활용하여 조사에 응답한 전체 장애인 4,577명 중 임금근로자 1,763명을 대상으로 분석을 진행하였고, 다중회귀분석 및 로지스틱 회귀분석을 실시하였다. 연구 결과, 직무만족도의 영향 요인은 연령, 비정규직 여부, 월평균 소득, 근무장소의 쾌적성, 업무의 전공일치정도, 일에 대한 열정, 일에 대한 보람인 것으로 나타났다. 또한 연령이 증가할수록, 고용지속가능성이 높을수록, 근무장소가 쾌적할수록, 일에 대한 보람을 많이 느낄수록 직무불만족도는 감소하는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 장애인의 직무만족도를 향상시키고 불만족도를 감소시키기 위한 실천적, 정책적 제언을 전달하였다.

The purpose of this study is to examine factors affecting the job satisfaction and dissatisfaction of wage workers with disabilities. Sociodemographic factors, environmental factors, and job factors were extracted as variables based on the review of previous studies, and their influence was analysed. Using data from the 2016 Disabled Employment Panel, multiple regression analysis and logistic regression analysis were conducted on 1,763 wage workers among 4,577 disabled people who responded to the survey. The results show that the factors affecting the job satisfaction are age, employment status, monthly average income, comfort in working place, degree of major consistency in work, enthusiasm for work, and achievement with work. In addition, age, employment sustainability, comfort in working place, and achievement with work are the variables affecting the job dissatisfaction. Based on the results of this study, practical and policy suggestions are presented through discussions to increase the job satisfaction and decrease the dissatisfaction of wage workers with disabilities.