The Impact of Job Satisfaction and Social Support on Overturn Intention among Long-Term Care Workers

본 연구의 목적은 요양보호사의 직업만족도와 사회적 지지가 이직의도에 미치는 영향을 연구하고자 하였다. 연구목적을 달성하기 위하여 2017년 10월부터 2018년 2월까지 요양보호사 373명을 대상으로 수집한 설문자료를 분석하였다. 본 연구의 통계는 티 검증과 변량분석, 다중회귀분석을 통해 분석하였다. 연구결과, 직업만족 수준이 높을 경우, 수퍼바이저의 사회적지지 수준이 높을수록 이직의도가 낮은 것으로 나타났다. 또한, 대학을 졸업하고 6개월 미만의 요양보호사 일수록 이직의도가 낮은 것으로 조사 되었다. 그리고 재직기간, 직업만족, 수퍼 바이저의 사회적 지지는 요양보호사의 이직의도에 통계적으로 유의한 영향력을 미치는 것으로 확인되었다. 이 연구결과를 통하여 사회복지 실천적 및 정책적 함의에 대한 제언을 하였다.

The Purpose of this research study is to find the impact of job satisfaction and social support on overturn intention among long-term care workers. For this purpose, the sample was comprised of 373 long-term care workers from October 1 st in 2017 to February in 2017. T-test and Anova, and multiple regression were used to analysis the data. This research study indicated that long-term care workers who were a high level of job satisfaction and social support from supervisor had a high mean score on turnover intention. Participants who finished university and who worked less six than months had a high mean score in turnover intentions than others. Also, working year, job satisfaction, and supervisor’s social support were significant predictors for overturn intention among long-term care workers. Based on this research result, the implications of social work practice and social policy are discussed.