IS 핵심 지식 및 기술에 대한 대학과 기업의 인식 차이

Perception Discrepancy of IS Critical Knowledge and Skills between Academia and Industry

정보시스템(Information Systems: IS) 및 정보기술(Information Technology: IT)의 빠른 혁신 속도, 직무 수행방식의 변화, 아웃소싱, 급격한 세계화 등의 요인은 현업에서 기대하는 IS/IT 졸업생의 능력과 이를 준비하는 학교의 연계를 점차 어렵게 만들고 있다. 하지만 바로 이러한 이유 때문에 MIS 교과과정은 반드시 지속적으로 평가되고 개정되는 작업이 이루어져야 한다. IS/IT 업계 전문가 및 경영자들은 이러한 단절의 원인에 대해 대학의 MIS 교과과정 운영 관리의 소홀함을 지적하고 있기 때문이다. 현시점에 MIS 학자들에게 절실히 요구되는 역할 중의 하나는 MIS 전공 졸업자들이 산업의 필요 및 요구사항에 적절히 대응할 수 있도록 MIS 교과과정을 지속적으로 개정하는 것이다. 본 연구에서는 위와 같은 연구의 필요성에 따라 현재 IS/IT 산업에서 요구하는 핵심 기술 및 지식 영역을 설정하고, 이를 MIS 교과과정과 연계하기 위한 프레임워크를 구축하고자 한다. 먼저 IS커리큘럼 가이드라인과 MIS 전문가들의 자문결과를 수렴하여 IS 핵심 지식 및 기술을 크게 네 가지 영역으로 분류하고, 각 영역별 세부 항목을 도출하였다. 설문조사를 통해 각 항목별로 IS 전문가 집단과 MIS 교수 집단이 인식하는 중요도의 차이를 비교, 분석하였다. 연구 결과 MIS 교수들이 인식하고 있는 IS 직업에 필요한 지식 및 기술이 실제 산업의 수요와 같은 선상에 있지 않다는 것을 확인할 수 있었으며, 특히 IT 핵심 기술 영역에서 두 집단 간 인식의 차이가 매우 크게 나타났다. IS 전문가 집단은 인터넷 보안/정보 보호 기술, 인공지능, IoT와 빅데이터 분석에 대한 중요도 순위가 높게 나타난 반면, MIS 교수 집단은 이에 대한 중요도 순위가 낮게 선정되었다. 두 집단에서 가장 큰 중요도의 차이를 보인 것은 일반 비즈니스 모델에 대한 이해, 인터넷 지불 기술, 통신 및 네트워크 기술의 순이다. MIS 교수 집단이 일반 비즈니스 모델에 대한 이해를 중요시한 반면 IS 전문가 집단에서는 인터넷 지불 기술, 통신 및 네트워크 기술에 대한 능력을 중요하게 생각하고 있었다.

The speed of technology innovation, shifting job descriptions, outsourcing, and rapid globalization make it imperative that MIS curricula are continually evaluated and revised. These factors create a lack of alignment between practitioners expectations of college graduates and the academics who prepare graduates for their respective careers. But for this reason IS critical knowledge /skills and curricula need to be continually reassessed. Based on IS curriculum guidelines and by consulting expert advise, this research divided IS critical knowledge and skills into four areas, and detailed items for each area were derived. Further, compared and contrasted the level of perceived importance and ranking for IS critical knowledge and skills set between MIS professors and IS practitioners. The findings portray a very important lesson for IS academics that their understanding about the required knowledge and skills for the IS career is not in line with that of IS industry. Particularly there is a significant perception gap of IT technology skills between IS academics and IS industry.