소방공무원의 자아상태 요인이 자아효능감과 직무만족도에 미치는 영향

The Effect of Self-status Factors on Self-Efficiency and Job Satisfaction of Fire Service Officials

본 연구는 소방공무원 개인의 자아상태를 분석하여 자아에 따른 자기효능감과 직무만족도에 미치는 영향을 알아 보고, 이를 통해 현장에서 직무의 성과를 향상시켜 효율적으로 직무를 수행하는데 목적을 두고 있다. 연구대상은 경기도 남부지역 B도시 현직 소방공무원 177명을 대상으로 설문조사를 실시하여 SPSS 22.0을 통해 상관관계분석 및회귀분석을 실시하였다. 연구 결과, 첫째, 소방공무원의 자아상태 요인과 자기효능감 요인과의 상관관계에서는 자아 상태 요인의 경우 자기효능감이 다소 높고, 자기조절효능감은 매우 높은 것으로 나타났다. 둘째, 자아상태 요인이 자기효능감에 미치는 영향에서는 Adult (A)유형, Free Child (FC)유형, Adapted Child (AC)유형 순으로 유의하게 나타 났다. 셋째 자아상태 요인과 직무만족 요인과의 상관관계 분석결과 Critical Parent (CP)유형의 경우 모든 직무만족도 요인에서 부적 상관관계를 보였고, Nurturing Parent (NP)유형의 경우 모든 직무 만족도에서 정적 상관관계를 보였다. 이에, 자아상태 요인에서 권위적인 기능인 Critical Parent (CP)를 낮추고 Nurturing Parent (NP)기능을 높이는 부모자아의 수정전략과 낮은 만족도에서 나타나는 Adapted Child (AC)기능을 낮추어 Free Child (FC)기능을 활성화하는 수정 전략이 필요하며 합리성에 기초한 지금-여기에 알맞은 강점은 강화하고 약점은 보강하는 전략적 접근이 필요한 것으로 나타났다.

The purpose of this study is to analyze the self-status of fire service personnel to identify their effect on self-efficacy and job satisfaction, and to improve the performance of their tasks in the field and perform their tasks efficiently. A survey of 177 current firefighters in the southern city of Gyeonggi Province conducted a correlation analysis and regression analysis through SPSS 22.0. The first study found that in relation to the self-status factor and the self-efficacy factor of firefighting services, the self-efficacy is rather high and the self-regulating effect is very high. Second, the effects of the self-status factor on the self-efficacy were significant in order of type Adult (A), type Free Child (FC), and type Adapted Child (AC). Third, analysis of correlation between self-status factors and job satisfaction factors showed inadequate correlation in all job satisfaction factors for Critical Parent (CP) types, and static correlation in all job satisfaction for Nurturing Parent (NP) types. Type Adapted Child (AC) was less satisfying to itself, to itself, to pay, to promote, to co-workers. Thus, the current strategic approach based on rationality needs to be strengthened by lowering the authority of the Critical Parent (CP) function in terms of self-status factors and enhancing the Adapted Child (AC) function in the lower satisfaction level of the parent.