The Roles of Psychological Ownership and Organizational Justice for the Relationships between Change-oriented Leadership, Helping Behavior, and Voicing Behavior

변화 지향적 리더십과 시민 행동 및 발언 행동의 관계에 대한 심리적 주인의식과 조직 공정성의 역할

조직의 리더는 조직 구성원들과 상당한 시간을 함께 보내면서 조직 변화에서 중요한 역할을 담당한다. 조직의 변화가 긍정적인 결과를 위한 것이라고 하지만, 모든 조직 구성원들 이변화를 긍정적으로 인식하는 것은 아니다. 이러한 조직 변화에 있어 변화 지향적 리더십은 조직 구성원들이 변화를 긍정적으로 인식하는 것을 도울 수 있다. 왜냐하면 변화 지향적 리더십은 조직 구성원에게 변화의 방향성과 커뮤니케이션을 제공하기 때문이다. 이러한 행동은 조직 구성원들이 그들의 고용에 대해 더 안전하게 느끼도록 하여 조직 구성원의 업무 태도와 행동에 긍정적인 영향을 미치기 때문이다. 본 연구에서는 한국의 227명의 정규직 직원을 대상으로 하여 변화 지향적 리더십, 시민 행동, 그리고 발언 행동의 관계에 있어 심리적 주인의식의 매개효과를 살펴보고자 하였다. 더 나아가 심리적 주인의식, 시민 행동, 발언 행동의 관계에 있어 조직 공정성의 조절효과에 대해 살펴보고자 하였다. 본 연구의 결과 심리적 주인의식은 변화 지향적 리더십, 시민 행동, 그리고 발언 행동을 매개하는 것으로 나타났으나, 조직 공정성에 있어서는 절차적 공정성과 상호 작용 공정성만이 심리적 주인의식, 시민 행동, 발언 행동을 조절하는 것으로 나타났다.

Leaders play a critical role within organizational change as organizational members spend a significant amount of time with their leaders. Although change is intended to result in favorable outcomes, not all organizational members perceive change positively. Change-oriented leadership can help organizational members to positively perceive change because it positively affects workplace attitudes and behaviors due to providing organizational members with direction and communication about change and by helping organizational members feel more secure about their employment. In this notion, this study investigated the mediating effects of psychological ownership for the relationships between change-oriented leadership, helping behavior, and voicing behavior. In addition, the study examined the moderating effects of organizational justice for the relationships between psychological ownership, helping behavior, and voicing behavior. The study was conducted in South Korea and sampled 227 full-time employees in numerous organizations. The study found psychological ownership to mediate the relationships change-oriented leadership, helping behavior, and voicing behavior while procedural justice and interactional justice moderated the relationships between psychological ownership, helping behavior, and voicing behavior.