진성리더십이 직무만족과 직무몰입에 미치는 영향

The Effects of Authentic Leadership on Job Satisfaction and Job Commitment: Focusing on Trust

본 연구는 중소기업에서의 직장상사 리더십 유형 중 가장 주목받고 있는 진성리더십에 대한 연구이며 진성리더십의 4가지 하위요인(투명성, 도덕성, 균형 잡힌 처리, 자아 인식)이 신뢰와 직무만족, 직무몰입에 미치는 영향에 대하여 연구를 진행하였다. 본 연구에서는 중소기업에서 근무하는 직원을 대상으로 2018년 6월 28일부터 7월 6일까지 약 2주간에 걸쳐 200부의 설문지를 배포하여 총 184개의 유효 표본을 최종분석에 사용하였다. 분석 결과, 진성리더십의 4가지 요인 중 투명성, 도덕성, 균형 잡힌 처리가 신뢰에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 자아 인식은 신뢰에 유의미한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 또한 신뢰가 직무만족에는 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 확인되었으나 직무몰입에는 영향을 미치지 못하는 것으로 확인되었고, 직무만족이 직무몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 신뢰가 진성리더십과 직무만족 사이를 매개하는지를 분석한 결과, 투명성과 자아인식은 직무만족에 부분 매개하는데 반해 도덕성은 완전 매개하는 것으로 확인되었다. 즉, 진성 리더십을 사용하는 리더가 자신을 성찰하고 도덕성을 유지하려는 모습을 보일 때 조직구성원과 신뢰가 형성되고 이렇게 형성된 신뢰를 바탕으로 직무를 수행하게 되면 직무에 대한 만족도가 높아진다는 것을 의미한다. 마지막으로 신뢰가 진성리더십의 4가지 하위요인 –투명성, 도덕성, 균형 잡힌 처리, 자아인식–이 직무몰입 사이를 모두 부분 매개하는 것으로 나타났다. 조직구 성원들은 리더가 진정성을 가지고 리더십을 발휘하여 조직구성원에게 신뢰를 형성 하면 직무에 대한 몰입도가 높아진다는 것을 의미한다. 본 연구는 빠르게 변화하고 있는 시대에서 살아남기 위해서는 중소기업들도 내부에서부터 변화가 이뤄져야 한다는 점을 시사하고 있다. 또한 리더들이 직무성과를 향상시키기 위해서는 조직구성원들의 직무만족과 직무몰입을 위해 좋은 분위기를 형성해주며 인적관리에 많은 관심을 기울여야 한다는 것을 시사하고 있다.

In this research, it is the research of authentic leadership which is the most noteworthy among boss s leadership type in the workplace at small and medium enterprises, and the four sub factors of intrinsic leadership (transparency, morality, balanced processing, Self - recognition) on trust, job satisfaction, and job commitment. In this research, 200 employee questionnaires were distributed for employees of small and medium-sized enterprises over a period of about two weeks from June 28, 2018 to July 6, 2018, and a total of 184 effective samples were used for final analysis used. Analysis showed that transparency, morality, balanced processing among the four factors of authentic leadership have a statistically significant influence on confidence, but self recognition is a significant influence on confidence It did not affect. We also found that trust has a statistically significant effect on job satisfaction. However, trust proved to have no significant impact on job commitment. However, in the case that trust is mediated between real leadership and job commitment, it is revealed that there is partial mediation, and it is judged that trust does not directly affect the job commitment. Therefore, it was found that leadership exerted by leaders in job commitment affected. Meanwhile, the transparency and self – awareness among the four sub - factors of authentic leadership were found to mediate partly on job satisfaction, and trust was found to be mediating between morality and job satisfaction among the four sub – factors of authentic leadership. It was also confirmed that confidence did not have a significant influence between balanced processing and job satisfaction. This shows that most specimens are employed in small and medium-sized enterprises, and in the case of small and medium enterprises, the operational manuals and processes are not clearly established, so these points did not affect the job satisfaction It was. Also, the morals of authentic leadership proved that trust in job satisfaction has an influence on mediation. Therefore, if a true leader takes refuge itself and maintains morality, if the trust with the member is formed through such a form, the probability of being displayed satisfactorily when carrying out the duty becomes high. Finally, it turns out that trust has four sub-factors of authentic leadership all intervening in job commitment. When a leader demonstrates authentic leadership, it is highly immersed that members of the organization perform their duties to trust their superiors. In order to survive in the rapidly changing era through this research, it is suggested that companies should also make changes from the inside. It will also create a good atmosphere for the organization s members job satisfaction and job commitment so that the leader can lead to outcomes, and will pay much attention to human management.