조직 내 구성원들이 인식한 리더의 겸손이 조직유효성에 미치는 영향

The Effect of Leader Humility Perceived by Employees on Organizational Effectiveness: Moderating Effects of Task Interdependence

다양한 환경변화에 따른 경영환경의 급격한 변화를 경험하는 조직에서는 경쟁우위를 차지하기 위한 다양한 노력들이 요구된다. 특히, 경영학 분야에 있어 리더가 어떠한 모습으로 조직을 진두지휘 하는가는 대한 지속적인 연구는 조직 성과의 극대화를 위해 반드시 필요하다. 이에 본 연구에서는 최근 이슈가 되고 있는 리더의 겸손이 조직유효성(직무만족, 조직몰입)에 미치는 영향력과 이들의 관계에서 과업상호의존성의 조절효과를 살펴보고자 하였다. 리더의 겸손이란 자신을 정확하게 인식하고자 하는 자발적 의지를 가지고 구성원들의 강점을 중요시 여기며 그들의 기여에 감사하는 태도를 말한다. 이를 통하여 구성원들이 리더에 대하여 긍정적으로 인식함으로써 조직유효성에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상할 수 있다. 또한, 조직 내 구성원들이 인식한 리더의 겸손과 조직유효성 간의 관계에 팀 내 구성원간 원활한 의사소통, 협조체계, 협동적 노력과 같은 상호작용을 의미하는 과업상호의존성이 어느 정도 기여하는지를 살펴보고자 하였다. 본 연구의 가설 검증을 위하여 서울 및 경기지역의 대기업 5 곳에서 근무하는 대기업 임직원들로부터 수집된 303부의 설문지를 활용하였다. 가설 검증 결과는 다음과 같다. 첫째, 조직 내 구성원들이 인식한 리더의 겸손은 직무만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조직 내 구성원들이 인식한 리더의 겸손은 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 과업상호의존성은 조직 내 구성원들이 인식한 리더의 겸손이 직무만족에 미치는 영향력을 조절하는 것으로 나타났다. 넷째, 과업상호의존성은 조직 내 구성원들이 인식한 리더의 겸손이 조직몰입에 미치는 영향력을 조절하지 않는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 본 연구가 갖는 시사점과 향후 연구방향을 제시하였다.

2) Organizations that experience rapid changes in the management environment due to various environmental changes require various efforts to obtain competitive advantage. In particular, continuous research on how leaders lead the organization in the field of business administration is indispensable for maximizing organizational performance. This study investigated the effect of leader humility perceived by employees of the organization on organizational effectiveness, job satisfaction and organizational commitment and the moderating effects of task interdependence on the relationship among those. Leader humility is the attitude of appreciation of others’ strengths and contributions with manifested willingness to see the self accurately. It is expected that employees on organization recognize leader positively through the attitude and their recognition also positively effects on organizational effectiveness. The purpose of this study was to investigate the relationship between organizational effectiveness and modesty of leadership perceived by members of the organization, and the interdependence of tasks, which means interactions such as smooth communication, cooperative system, and collaborative effort among team members. In order to test the hypothesis, 303 questionnaires which were collected from the workers of the five large sized companies in Seoul and Gyeonggi area were used. The results of the hypothesis tests are as follows. First, the results of analysis showed that leader humility perceived by employees positively effect on job satisfaction. Second, it was shown that leader humility perceived by employees affects on organizational commitment positively. Third, it was found that the task interdependence has moderating effects on influence of leader humility perceived by employees on job satisfaction. Fourth, it was shown that the task interdependence does not have moderating effects on influence of leader humility perceived by employees on organizational commitment. Based on the results, we proposed the implications from the study and directions of future research.