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A Study on Consumer Arbitration System by Empirical Analysis on Redemption for Consumer’s Claim
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 소비자피해구제의 개념과 구제방법
Ⅲ. 한국의 소비자 피해구제 실태
Ⅳ. 미국의 소비자피해구제 실태
Ⅴ. 문제점 및 중재제도 도입방안
Ⅵ. 결론
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