직무요구와 직무관련 정서적 안녕간의 관계에 있어 수면의 매개효과와 향후 연구방향

The mediating effects of sleep in the relationships between job demands and job-related affective well-being

본 연구는 직무요구가 수면을 통해 직무관련 정서적 안녕에 영향을 미치는 매개효과를 실증하기 위해 중국 은행산업의 사무･관리직 직장인 299명을 대상으로 실증조사를 하였다. 직무요구는 표면연기와 양적 역할과부하로 구분하였다. 수면은 수면시간과 수면질로 구분하였다. 실증분석 결과, 표면연기는 직무관련 정서적 안녕에 유의한 부(-)의 영향을 보였다. 표면연기-수면시간-직무관련 정서적 안녕으로 연결되는 매개효과와 표면연기-수면질-직무관련 정서적 안녕으로 이어지는 매개효과도 모두 유의한 부(-)의 관계가 나타났다. 표면연기에서 직무관련 정서적 안녕으로 연결되는 직접효과가 유의하여서 부분매개효과를 보여준다. 양적 역할과부하는 직무관련 정서적 안녕에 유의한 영향을 미치지 못하였다. 양적 역할과부하-수면시간-직무관련 정서적 안녕으로 연결되는 매개효과는 유의하지 않았고, 양적 역할과부하-수면질-직무관련 정서적 안녕으로 이어지는 매개효과만이 유의한 부(-)의 관계가 나타났다. 양적 역할과부하에서 직무관련 정서적 안녕으로 연결되는 직접효과가 유의하지 않아 완전매개효과를 보여준다. 이러한 연구결과를 바탕으로 이론적 및 실무적 시사점을 제시하고, 본 연구의 한계점과 향후 연구방향에 대해 논의하였다.

This study empirically examined the relationships between job demands and job-related affective well-being(hereafter, JAW), and the mediating effects of sleep duration and sleep quality to these relationships with the sample of 299 employees in Chinese banking industry. Job demands include surface acting and quantitative role overload. The results of this study are as followings; 1) surface acting has a significant negative relationship with JAW. 2) sleep duration has a mediation effect in the relationship between surface acting and JAW. 3) sleep quality has a mediation effect in the relationship between surface acting and JAW. 4) quantitative role overload does not have a significant relationship with JAW. 5) sleep duration has no mediation effect in the relationship between quantitative role overload and JAW. 6) sleep quality has a negative mediation effect in the relationship between quantitative role overload and JAW. Based on the results, the theoretical and practical implications are discussed, and the limitations and recommendations for future research are provided.