군산지역의 향토음식 속성이 관광객 충성도와 재방문의도에 미치는 영향: 관여도 조절효과를 중심으로

A study on the Influence of the Characteristics of the Gunsan Local Food on the Loyalty and Revisit of Tourists: Focused on the Moderating Effects of Involvement

본 연구는 향토음식의 속성 등을 선행논문을 통해 고찰하고, 군산 지역에 방문한 관광객 대상으로 향토음식 속성에 대한 관여도 차이가 충성도 및 재방문의도에 미치는 영향을 알아보고자 하였다. 향토음식 속성이 충성도에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 향토음식 속성이 재방문의도에 통계적 으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 충성도에 영향을 미치는 향토음식 속성에 있어 관여도는 향토음식 속성의 공간성, 상품성, 신뢰성, 독창성과 충성도간의 관계를 조절하는 요인임이 검증되었고, 재방문의도에 영향을 미치는 향토음식 속성에 있어 관여도는 향토음식 속성의 공간성, 상품성, 신뢰성, 독창 성과 재방문의도간의 관계를 조절하는 요인임이 검증되었다. 따라서 본 연구에서는 향토음식 속성이 관여도 조절효과에 따라 충성도와 재방문의도에 미치는 관계를 알아보고 군산지역 향토음식 활성화를 위한 관광객유치 전략 마련을 위한 기초 자료를 제공하고자 하며, 본 연구결과를 토대로 군산지역 관광객의 충성도를 높이며 재방문의도를 증가 시킬 수 있는 시사점을 도출하고자 한다.

In this study, we considered the nature of local food through a prior paper and tried to find out the impact of differences in the nature of local food on loyalty and revisitability among tourists who visited Gunsan. It has been shown that local food attributes have a statistically significant positive effect on loyalty, and that local food properties have a statistically significant positive effect on the revisit. In addition, the relationship between the nature of local food to the degree of loyalty and revisitability was verified according to the effect of controlling the degree of engagement. Based on the results of this study, the company aims to provide basic data for developing strategies to attract tourists to Gunsan for revitalizing local food, and to draw up suggestions for increasing the level of visitor loyalty and revisiting the area.