한국 노인의 스마트폰 이용에 대한 연구

Smartphone Usage Patterns among Older Adults in South Korea

스마트폰을 사용하는 노인인구가 증가하고 있으며 노인사용자들의 사용행태를 파악하기 위한 연구의 중요성이 커지고 있다. 본 연구는 2017년 한국미디어패널의 데이터를 사용하여 65세 이상 노인의 스마트폰 사용실태를 잠재계층분석(Latent Class Analysis)을 통해 유형화하고자 하였다. 분석 결과, “다기능-적극적 활용형”, “메시지 중심 활용형” 그리고 “수동-제한적 활용형”의 3가지 유형이 도출되었다. 그리고 각 유형 간의 인구사회학적 특성 및 차이점을 확인하였다. 각 유형은 메시징, 인터넷, 전자 상거래 및 기타 고급 기능 활용여부 등 스마트폰 사용행태의 특징에 따라 분류되고 명명되었다. 각 유형은 성별, 연령, 사회 경제적 지위, 결혼 여부 및 거주 지역에 따라 차이가 나타났다. 본 연구결과를 통해 사회복지 실천현장에서의 개입을 논의하였고. 실증적 근거를 바탕으로 하여 각 그룹에 적합한 서비스의 마련을 제안하였다.

An increasing number of older adults use smartphones and research is required to understand their usage. This study used Latent Class Analysis to classify the smartphone usage of older adults (aged 65 and over) using data from the 2017 Korean Media Panel Survey. After categorization, this study identified the demographic characteristics and differences between three types of users: “multifunctional/active users,” “message-oriented users,” and “passive/limited users.” Each class was categorized according to its ability to use smartphone features such as messaging, the Internet, online banking, online shopping, and advanced features. Each type differed according to gender, age, socioeconomic status, marital status, and type of residential area. From the findings, this study determined the appropriate social welfare practical intervention plan for each class. Based on the empirical evidence, this study proposes that modified services be provided to each group.