의료기관의 조직문화와 직무만족의 관계에 있어서 동기부여 및 혁신행동의 조절효과 연구

A Study on the Moderating Effect of Motivation and Innovation Behavior on the Relationship between Organizational Culture and Job Satisfaction in Medical Institutions

경영환경의 불확실성으로 의료기관들은 효율성 향상을 위한 경영의 새로운 패러디임에 적응하기 위해 의료기관 종사자들에게 혁신행동(innovative behaviors)을 강조하고 있다. 따라서 본 연구의 목적은 의료기관 종사자들의 동기부여 및 혁신행동을 통하여 직무만족에 어떻게 영향을 미치는가를 살펴보고, 의료기관의 효율적인 조직운영을 위한 기초자료를 제시하고자 하였다. 대전⋅세종⋅충남지역의 일반병원 및 요양병원을 중심으로 현재 근무 하고 있는 종사자를 대상으로 설문지 총 150부가 배부되었고 148부가 회수되었다. 설문지의 회수율은 98.6%이며, 회수된 설문지는 모두 자료 분석에 사용되었다. 연구방법은 실증 분석으로 SPSS WIN 21.0 프로그램을 사용하여 분석하였다. 연구결과, 의료기관의 조직문화 하위변인에서 집단문화, 개발문화, 합리문화는 직무만족과 동기부여 및 혁신행동에 미치는 영향과 동기부여 및 혁신행동이 직무만족에 미치는 영향이 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 의료기관의 조직문화의 하위변인 중 위계문화는 직무만족과 동기부여, 혁신 행동에 미치는 영향이 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과가 의료기관의 효율성 향상을 위해서 근무하는 직원들 간의 신뢰와 협력이 돈독해질 수 있는 직무만족과 조직문화의 개선에 기여할 수 있다고 판단된다.

Due to the uncertainty in the business environment, health care organizations are stressing innovative behaviors among health care workers to adapt to a new paradigm of management to improve efficiency. Therefore, the purpose of this study was to examine how it affects job satisfaction through motivation and innovation behavior of medical workers and to present basic data for efficient organizational management of medical institutions. A total of 150 questionnaires were distributed and 148 were collected for those currently working in general hospitals and nursing hospitals in Daejeon, Sejong, and Chungnam. The return rate of the questionnaire was 98.6%, and all the collected questionnaires were used for data analysis. The research method was analyzed using the SPSS WIN 21.0 program. The results of the study showed that group culture, development culture, and rational culture had a positive effect on job satisfaction, motivation and innovation behavior, and the effect of motivation and innovation behavior on job satisfaction in the organizational culture sub-variables. It appeared to be mad. In addition, the hierarchical culture among the sub-variables of the organizational culture of medical institutions has a negative effect on job satisfaction, motivation, and innovative behavior. The results of this study are believed to contribute to the improvement of job satisfaction and organizational culture, which can enhance trust and cooperation among employees working to improve the efficiency of medical institutions.