글로벌화와 한국의 문명화의 과정에 대한 연구 : 혁신의 관점을 중심으로

4차 산업 혁명으로 인해서 글로벌 환경은 급속히 변화하고 있다. 특히 글로벌 환경은 기술혁신과 더불어 사회적 혁신이 동시에 발생되는 현상이 발생하고 있다. 이러한 상황에서 혁신은 기술적 혁신의 결과로 파생되는 사회적 혁신과 변화를 의미한다. 혁신에 관한 전통적인 연구는 선형 모델 (linear model)의 관점에서 기업의 생산성 향상의 측면에서 실증적 연구에서 의해서 이루어 졌다. 본 논문은 독일의 사회학자인 노베르트 엘리아스(Norbert Elias)가 주장한 문명화의 과정 (civilizing process)의 이론의 관점에서 근대화 혹은 문명화의 개념을 규명하고, 사회학의 관점에서 본 글로벌화와 한국의 문명화의 과정의 연관성에 대해서 논의하였다. 이러한 논의를 바탕으로 혁신을 위한 모델로 시스템 사고의 관점에서 발전된 소프트 시스템 사고(soft systems thinking: SST)에서 본 사회 변화를 위한 모델을 제시하였다. SST 관점에서 보면 인간의 조직 구성원들의 자율성(autonomy) 및 개인들 간의 자연스러운 상호작용과 신뢰를 통한 참여적인 방법을 통한 문제해결의 과정을 통해서 사회 변화가 가능하다.