국내 운송 산업 고용형태와 직무만족도 결정요인 분석

Analysis of the Determinants of Employment Type and Job Satisfaction in the Logistics Industry using Korean Labor & Income Panel Study

국내 물류산업의 성장과 함께 근로자들의 근로환경에 대한 관심이 높아지고 있다. 강도 높은 노동력을 필요로 하는 물류산업특성 상 국내 물류산업의 일자리 질과 근로환경이 어떠한지 구체적으로 살펴볼 필요가 있다. 한국노동연구원에서는 국내 근로자들을 대상으로 오랜 기간 동안 노동패널 설문을 실시하고 있다. 이를 활용하여 국내 물류산업 근로자들의 근로환경 현황에 대하여 살펴보고자 한다. 분석은 각 패널들의 개인적 특성, 근로 특성, 기업 특성, 직무만족도 설문 응답 요인들로 구분하여 실시하였다. 분석은 세 가지 형태로 진행되며 첫 번째, 정규직·비정규직 고용형태를 구분 짓는 요인들이 무엇인지 분석하였다. 두 번째, 정규직·비정규직 근로자들의 전반적인 직무만족도에 영향을 끼치는 요인들이 무엇인지 분석하였다. 세 번째, 잠재성장모형을 활용하여 시간이 흘러감에 따라 전반적인 직무만족도에 어떠한 변화가 있었는지 분석하였다. 분석결과 전반적으로 비정규직의 근로환경은 정규직에 비하여 낮은 수준인 것으로 파악되었다. 성별, 연령, 노조가입여부, 임금 수준에 따라서 정규직·비정규직 여부가 결정되고 직무만족도의 차이가 발생하는 것으로 나타났다. 잠재성장모형 분석결과 시간이 지나더라도 정규직·비정규직 간 만족도의 간극은 좁혀지지 않고 있는 것으로 나타났다. 분석을 통하여 정규직·비정규직 근로자들의 근로환경과 처우 개선의 필요성을 알 수 있었다. 노사 간 협업과 상생을 통하여 기업들의 생산성 및 근로자들의 전반적인 삶의 질을 높여나가기 위한 방안 마련이 필요하다.

With the growth of the domestic logistics industry, the interest of workers in the working environment is increasing. It is necessary to examine the quality of jobs and working environment of the domestic logistics industry in detail due to the characteristics of the logistics industry that requires strong labor. The Korea Labor Institute has been conducting a survey of domestic workers for a long time. This study aims to examine the current status of the working environment of the workers in the domestic logistics industry. The analysis was conducted by dividing into personal characteristics, work characteristics, corporate characteristics, and job satisfaction factors. The analysis sequence is as follows: First, the determinants and job satisfaction according to employment type were analyzed. Second, it analyzed what factors affect job satisfaction according to employment type. Third, the study analyzed the change between job satisfaction and employment type using the latent growth model. The results of the analysis showed that the level of working environment of non-regular workers was lower than that of regular workers. The regular workers and non-regular workers were classified according to gender, age, labor union, and wage level. And the result of the latent growth model analysis showed that the difference in satisfaction between regular workers and non-regular workers was not narrowed. Through the analysis, it was possible to know the working environment of workers and it is necessary to improve the quality of working environment. Through collaboration between labor and management, it is necessary to improve the quality of life as well as productivity of work.